Social Media

Bwca; Guarulhos; On-site; BRL 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

A Bwca está buscando um Social Media Pleno para atuar presencialmente em Guarulhos, SP. Você cuidará das redes dos clientes, do planejamento à análise de resultados, trabalhando com design e atendimento para entregar conteúdo de qualidade.

Plano de conteúdo, criação de copies e roteiros, além de acompanhar campanhas e métricas, compõem as atividades. Requisitos incluem formação em marketing/comunicação e domínio de ferramentas de gestão.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de redes sociais, preferencialmente em agência ou multi-clientes.
• Portfólio de perfis gerenciados com papel detalhado de cada cliente.
• Excelente escrita em português, clareza e tom adequado.
• Conhecimento profundo das formatos e melhores práticas de cada rede social.
• Domínio de Meta Business Suite e ferramentas de agendamento.
• Capacidade de ler métricas nativas e transformar em relatório e recomendação.
• Uso frequente de IA para pauta, copy e ideias de conteúdo.
• Organização para gerir várias contas simultaneamente.

Responsibilities

• Planejar e estruturar estratégia e calendário editorial para cada cliente.
• Escrever copies, legendas, carrosséis e roteiros mantendo o tom de voz da marca.
• Propor pautas e formatos, adaptando tendências à realidade do cliente.
• Redigir briefings para o time de design e acompanhar a produção até aprovação.
• Conduzir o fluxo de aprovação com o cliente e cumprir prazos.
• Gerenciar agendamento, publicações e frequência de posts.
• Acompanhar mudanças de algoritmo e ajustar estratégias.
• Montar relatórios mensais com leitura crítica e recomendações.
• Aplicar IA para pesquisa, geração de ideias, textos e análise de resultados.

Skills

Gestão de redes sociais

Planejamento editorial

Análise de métricas

Apresentação de resultados

Comunicação com cliente

Escrita criativa em PT

Uso de IA na geração de conteúdo

Education

Formação em Marketing/Publicidade/Comunicação

Tools

Meta Business Suite

RD Station

Google Analytics GA4

Canva/CapCut

Job description

Description:

Nossa agência está em busca de um(a) Social Media Pleno que viva o dia a dia das redes e saiba transformar o objetivo de negócio de um cliente em conteúdo que performa. A vaga é presencial, em Guarulhos/SP.

Você vai cuidar das redes sociais dos nossos clientes de ponta a ponta, do planejamento à análise de resultados, trabalhando junto com o time de design e atendimento.

Responsabilidades:

Planejamento e estratégia:

• Entender os objetivos, o público e o posicionamento de cada cliente.
• Analisar concorrentes e referências nas redes para encontrar oportunidades de conteúdo.
• Construir a linha editorial, os pilares de conteúdo e o calendário mensal de cada cliente, definindo o formato ideal para cada canal (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, YouTube).
• Planejar campanhas, lançamentos e datas relevantes com antecedência.

Produção de conteúdo:

• Escrever copy de posts, legendas, carrosséis e roteiros de Reels e Stories, respeitando o tom de voz de cada marca.
• Propor pautas e formatos novos, adaptando tendências à realidade de cada cliente, e não o contrário.
• Redigir briefings claros para o time de design e acompanhar a produção até a aprovação do cliente.

Operação:

• Conduzir o fluxo de aprovação com o cliente, cumprindo os prazos do calendário.
• Cuidar do agendamento, da publicação e da consistência de frequência.
• Acompanhar mudanças de algoritmo e de formatos, ajustando a estratégia antes que o alcance caia.

Análise de resultados:

• Acompanhar a performance por canal: alcance, engajamento, crescimento de base, cliques e conversões.
• Montar e apresentar o relatório mensal de cada cliente, com leitura crítica dos números e recomendações para o mês seguinte.
• Transformar os aprendizados em ajuste de pauta e formato.

Inteligência artificial aplicada ao conteúdo:

• Usar IA como apoio na pesquisa de pauta, geração de ideias, variações de copy, roteiros e análise de resultados.
• Revisar e ajustar tudo que for gerado para que fique no tom de voz do cliente e com a qualidade de um texto escrito por você.

Requirements:

• Experiência comprovada em gestão de redes sociais, de preferência em agência ou atendendo múltiplos clientes.
• Perfis que você gerenciou para mostrar, com clareza sobre qual era o seu papel em cada um.
• Excelente escrita em português: clareza, adequação de tom e revisão própria.
• Conhecimento profundo dos formatos, boas práticas e particularidades de cada rede.
• Domínio de Meta Business Suite e de ferramentas de agendamento.
• Capacidade de ler as métricas nativas das redes e transformá-las em relatório e recomendação.
• Uso frequente de IA na rotina de conteúdo, com ferramentas como ChatGPT, Gemini, Claude ou similares.
• Organização para tocar várias contas em paralelo sem perder prazo.
• Desenvoltura para apresentar resultado ao cliente, explicar um número ruim e sustentar uma recomendação.
• Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação, Jornalismo ou áreas correlatas, ou experiência equivalente.

Desired Skills:

• Morar ou ter fácil acesso a Guarulhos/SP.
• Experiência com estratégia e gestão de campanhas patrocinadas em mídias sociais (Meta Ads, LinkedIn Ads).
• Noção de edição leve (Canva, CapCut ou similar) para resolver ajustes rápidos sem travar a fila do design.
• Experiência com RD Station.
• Noções de Google Analytics (GA4).
• Noções de SEO e produção de conteúdo para blog.
• Vivência com clientes B2B e ciclos de venda mais longos.