Site Reliability Engineer

EBIX Latin America; Região Geográfica Intermediária de São Paulo; Hybrid; BRL 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

A EBIX Latin America procura um Analista SRE Pleno ou Sênior para atuar em São Paulo, com regime híbrido. O profissional contribuirá para a disponibilidade, confiabilidade, performance e evolução dos ambientes tecnológicos, visando operação resiliente.

Requisitos: experiência prática com AWS (Lambda/EKS/ECS/EC2), pipelines CI/CD, observabilidade e troubleshooting; Linux/Windows; IaC (Terraform/Ansible); atuação colaborativa com Dev e Ops.

Qualifications

• Experiência prática com AWS, incluindo Lambda, EKS, ECS e EC2.
• Conhecimento em CI/CD pipelines e versionamento com Git.
• Experiência em observabilidade e monitoramento com ferramentas como CloudWatch, Prometheus, Grafana ou ELK.
• Administração de Linux e Windows; boas práticas de automação.
• Infraestrutura como código com Terraform, Ansible ou equivalentes.
• Troubleshooting avançado e capacidade de resolver incidentes.
• Perfil analítico, colaborativo e orientado à solução de problemas.

Responsibilities

• Atuar na sustentação e evolução de ambientes AWS, garantindo disponibilidade e confiabilidade.
• Implementar e manter pipelines CI/CD integradas a Git e ferramentas de automação.
• Desenvolver e operar soluções usando Lambda, EKS, ECS e EC2.
• Drill down em ferramentas de observabilidade e monitoramento para identificar causas de incidentes.
• Administrar ambientes Linux e Windows com foco em segurança e automação.
• Conduzir resposta a incidentes, RCA e elaboração de postmortems.
• Colaborar com Desenvolvimento e Operações para fortalecer DevOps/SRE.

Skills

AWS

CI/CD

Observability

Troubleshooting

DevOps

Analytical

Colaboração

Tools

Lambda

EKS

ECS

EC2

Git

CloudWatch

Prometheus

Grafana

ELK

Terraform

Ansible

Job description

Analista SRE Pleno ou Sênior - Híbrido (São Paulo/SP)

Estamos em busca de um(a) Analista SRE Pleno ou Sênior para atuar em um ambiente de alta complexidade, contribuindo diretamente para a disponibilidade, confiabilidade, performance e evolução dos ambientes tecnológicos.

Se você possui experiência com AWS, Cloud, CI/CD, Observabilidade e troubleshooting, essa oportunidade pode fazer sentido para você!

Principais responsabilidades

• Atuar na sustentação e evolução de ambientes AWS, garantindo alta disponibilidade e confiabilidade;
• Implementar e manter esteiras de CI/CD, integradas a Git e ferramentas de automação;
• Desenvolver e operar soluções utilizando Lambda, EKS, ECS e EC2;
• Realizar drill down em ferramentas de observabilidade e monitoramento, identificando causas e atuando na resolução de incidentes;
• Administrar ambientes Linux e Windows, aplicando boas práticas de segurança e automação;
• Atuar na resposta a incidentes, análise de causa raiz (RCA) e elaboração de postmortems;
• Trabalhar em parceria com os times de Desenvolvimento e Operações, fortalecendo a cultura DevOps/SRE.

Requisitos técnicos

• Experiência prática com AWS, especialmente Lambda, EKS, ECS e EC2;
• Conhecimento em CI/CD Pipelines e versionamento com Git;
• Experiência com Observabilidade e Monitoramento, utilizando ferramentas como CloudWatch, Prometheus, Grafana, ELK ou similares;
• Conhecimento em administração de Linux e Windows;
• Familiaridade com ferramentas de automação e Infrastructure as Code, como Terraform, Ansible ou equivalentes;
• Experiência com troubleshooting avançado e capacidade de realizar drill down em ambientes complexos;
• Perfil analítico, colaborativo e orientado à resolução de problemas.

Buscamos profissionais que tenham senso de responsabilidade sobre os ambientes, sejam protagonistas na resolução de incidentes e tenham interesse em atuar na melhoria contínua de confiabilidade, automação, observabilidade e performance.