SF Customs Brokerage Operations Associate

Hellmann Worldwide Logistics; São Paulo; Presencial; BRL 50 000 - 84 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Hellmann Worldwide Logistics busca um Analista de Desembaraço Aduaneiro para atuar na coordenação e acompanhamento dos processos de importação e exportação, garantindo conformidade com a legislação brasileira e atendimento aos clientes.

Você fará a conferência de documentos, contato com Receita Federal, despachantes e terminais, monitorará prazos e manterá os sistemas atualizados, contribuindo para a eficiência operacional e o cumprimento dos KPIs.

Qualificações

• Ensino Superior completo ou em curso em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em Desembaraço Aduaneiro de Importação e/ou Exportação.
• Conhecimento da legislação aduaneira brasileira, regimes aduaneiros, NCM, Incoterms e processos de comércio exterior.
• Experiência no relacionamento com Receita Federal, despachantes, terminais.
• Conhecimento dos sistemas Siscomex, Portal Único de Comércio Exterior e demais ferramentas relacionadas.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel.
• Experiência em Freight Forwarding, Despachante Aduaneiro ou Operador Logístico será considerada diferencial.

Responsabilidades

• Realizar a análise documental de processos de importação e exportação.
• Coordenar e acompanhar os processos de desembaraço aduaneiro junto a despachantes, terminais e recintos alfandegados.
• Conferir documentos como Invoice, Packing List, BL/AWB, LI, LPCO e certificados.
• Acompanhar parametrizações, exigências fiscais e processos de conferência aduaneira.
• Garantir o cumprimento da legislação aduaneira, tributária e regulatória.
• Atuar junto a clientes, fornecedores e órgãos governamentais para resolução de pendências.
• Monitorar prazos críticos e assegurar a liberação dentro dos SLAs.
• Validar classificação fiscal (NCM) e incidência tributária com especialistas.
• Atualizar sistemas internos e garantir a qualidade das informações.
• Elaborar relatórios operacionais e acompanhar KPIs.

Conhecimentos

Organização

Planejamento

Trabalho em equipe

Foco no cliente

Inglês intermediário/avançado

Formação académica

Bacharelado em Comércio Exterior

Ferramentas

Siscomex

Portal Único de Comércio Exterior

Excel

Descrição da oferta de emprego

About Us

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.

About Us

Ready to rock the future with us? At Hellmann we put our people at the heart of everything we do, because for us, relationship matters. Joining us does not just mean becoming part of a global company. It is an invitation to shape the future of the logistics industry together with us. Our Hellmann culture is based on our four values: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking and Reliable. These values resonate with yours? Then become part of our FAMILY that consists of around 10.000 employees in more than 200 locations worldwide.

For the better. Together.

The SF Customs Brokerage Operations Associate is responsible for effective and efficient customs clearance on relevant platforms and according to customs rules and regulations. This role ensures that all customs declarations are processed according to procedure whilst engaging with relevant stakeholders to avoid delays and complications.

Analista de Desembaraço Aduaneiro

Localização: São Paulo, Brasil

Departamento: Customs Brokerage / Desembaraço Aduaneiro

Reporte para: Supervisor

Sobre a Vaga

A Hellmann Worldwide Logistics busca um(a) Analista de Desembaraço Aduaneiro para atuar na coordenação e acompanhamento dos processos de importação e exportação, garantindo conformidade com a legislação aduaneira brasileira, cumprimento dos prazos operacionais e excelência no atendimento aos clientes.

O profissional será responsável por conduzir processos de desembaraço aduaneiro junto aos órgãos intervenientes, Receita Federal, despachantes, terminais e demais parceiros logísticos, assegurando a correta nacionalização e liberação das cargas.

Principais Responsabilidades

• Realizar a análise documental de processos de importação e exportação.
• Coordenar e acompanhar os processos de desembaraço aduaneiro junto a despachantes, terminais, recintos alfandegados e transportadores.
• Conferir documentos como Invoice, Packing List, Conhecimento de Embarque (BL/AWB), LI, LPCO, certificados e demais documentos exigidos pelos órgãos anuentes.
• Acompanhar parametrizações, exigências fiscais e processos de conferência aduaneira.
• Garantir o cumprimento da legislação aduaneira, tributária e regulatória aplicável.
• Atuar junto a clientes, fornecedores e órgãos governamentais para resolução de pendências operacionais.
• Monitorar prazos críticos e assegurar a liberação das cargas dentro dos SLAs acordados.
• Validar classificação fiscal (NCM), tratamentos administrativos e incidência tributária em conjunto com especialistas e despachantes.
• Atualizar sistemas internos e garantir a qualidade das informações operacionais.
• Elaborar relatórios operacionais e acompanhar indicadores de performance (KPIs).
• Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos aduaneiros e operacionais.
• Garantir conformidade com os procedimentos internos, requisitos de OEA, Compliance e políticas corporativas.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em Desembaraço Aduaneiro de Importação e/ou Exportação.
• Conhecimento da legislação aduaneira brasileira, regimes aduaneiros, NCM, Incoterms e processos de comércio exterior.
• Experiência no relacionamento com Receita Federal, órgãos anuentes, despachantes aduaneiros e terminais.
• Conhecimento dos sistemas Siscomex, Portal Único de Comércio Exterior e demais ferramentas relacionadas.
• Inglês intermediário ou avançado.
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel.
• Experiência em Freight Forwarding, Despachante Aduaneiro ou Operador Logístico será considerada diferencial.

Competências Comportamentais

• Organização e Planejamento
• Atenção aos Detalhes
• Senso de Urgência
• Capacidade Analítica
• Resolução de Problemas
• Comunicação Eficaz
• Trabalho em Equipe
• Foco no Cliente
• Adaptabilidade
• Orientação para Resultados
• Comprometimento com Compliance e Qualidade

Indicadores de Sucesso

• Liberação de processos dentro dos prazos acordados.
• Conformidade documental e regulatória.
• Redução de custos e riscos operacionais.
• Atendimento aos SLAs de clientes.
• Baixo índice de multas, exigências e retrabalhos.
• Qualidade e acuracidade das informações registradas.
• Cumprimento dos KPIs operacionais e de produtividade.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência em desembaraço aduaneiro de importação e/ou exportação.
• Conhecimento da legislação aduaneira brasileira e dos processos de comércio exterior.
• Experiência em Freight Forwarding, Despachante Aduaneiro ou Operador Logístico.

Faça parte da Hellmann e ajude a conectar o mundo por meio de soluções logísticas globais e excelência operacional.

Inclusion and social diversity are firmly anchored values in our corporate culture. Regardless of gender, age, any disabilities, religion, ethnic origin or sexual identity: We are looking forward to meeting you!