Service Engineer

Andritz; Pomerode; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de engenharia líder em Pomerode, Brasil, busca um profissional especializado para prestar suporte técnico e assistência aos seus clientes. O candidato deverá ter formação completa em Engenharia Mecânica ou áreas afins e será responsável pela montagem, comissionamento e treinamento em equipamentos, além de análise e solução de problemas. Esta é uma oportunidade de contribuir para inovações na engenharia, ajudando clientes a utilizarem os produtos de maneira eficaz.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e garantia de equipamentos.
• Habilidade para treinar usuários em operações de máquinas.
• Capacidade de resolver problemas em campo.

Responsabilidades

• Prestar serviços técnicos e suporte aos clientes.
• Executar montagens e startups de produtos.
• Analisar e controlar solicitações de garantia.

Conhecimentos

Suporte técnico

Solução de problemas

Treinamento de clientes

Análise de riscos operacionais

Formação académica

Superior completo em Engenharia Mecânica ou afins

Descrição da oferta de emprego

Every day, ANDRITZ continues to deliver successful innovative solutions to our customers globally. Why are we so successful? Because we are passionate and love what we do! We are at the forefront of future engineering technologies, with solutions that ensure the success of our clients in key industries that are shaping the future of the world we live in.

Necessário: Superior completo em Engenharia Mecânica ou afins

Atividades:

• Prestar serviços especializados e técnicos relativos ao suporte, garantia e assistência técnica aos clientes visando garantir o perfeito e correto funcionamento, aplicação e utilização dos produtos, máquinas, equipamentos.
• Solucionar junto aos clientes eventuais problemas relativos a instalações, funcionamento e aplicabilidade dos produtos, máquinas, equipamentos e demais itens fornecidos, bem como prestar respectivo suporte técnico ao pessoal da área comercial e industrial da empresa.
• Executar atividades de montagem, comissionamento e startup dos produtos fabricados pela empresa, deslocando-se até às instalações da empresa do cliente e/ou no local de sua instalação.
• Treinar o cliente para que possa executar a operação e manutenção periódica de equipamentos fornecidos pela empresa.
• Atuar junto ao departamento técnico/engenharia na solução de problemas e desenvolvimento de novos produtos.
• Analisar e controlar solicitações de garantia.
• Atuar na validação e, se necessário, auxiliar a execução dos testes de desempenho dos produtos.
• Realizar análises e controle de riscos operacionais e estruturais dos produtos.
• Atuar na Identificação, investigação e elaboração de planos corretivos para não conformidades.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability.