SERVICE DELIVERY MANAGER PLENO

200Dev; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Restaurant d'entreprise

Indemnités de stage/alternance

Resumo da oferta

200Dev procura um(a) gerente de contas de TI para gerir equipes alocadas em clientes, alinhar expectativas e conduzir a gestão financeira dos projetos, com forte atuação em dados para orientar o progresso.

O papel exige experiência em consultoria de TI, gestão de projetos e comunicação eficaz, com perfil político para resolução de conflitos; modelo híbrido com presença 2x/semana no Morumbi, SP.

Qualificações

• Experiência em consultoria de TI com alocação de profissionais e interface com clientes.
• Gestão de projetos com foco em entrega de valor.
• Análise de dados para monitorar o progresso dos projetos.
• Gestão financeira de projetos (DRE, custos, margem, despesas e receitas).
• Habilidade política, comunicação eficaz e inteligência emocional para resolver conflitos.

Responsabilidades

• Alinhar expectativas entre colaboradores alocados e clientes, mediando conflitos com foco no negócio.
• Coletar e validar dados para orientar o progresso dos projetos e gerar relatórios e previsões.
• Acompanhar receitas, custos e despesas dos projetos sob sua responsabilidade.

Conhecimentos

Consultoria de TI

Gestão de projetos

Análise de dados

Gestão financeira de projetos

Habilidades de comunicação

Inteligência emocional

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um(a) profissional com forte atuação no mercado de consultoria de Tecnologia da Informação para gerenciar contas e conduzir a gestão de profissionais alocados em clientes!

Seus Principais Desafios:

• Alinhar expectativas entre colaboradores alocados e clientes, aplicar feedbacks operacionais e mediar conflitos com jogo de cintura e foco no negócio.
• Coletar, analisar e validar dados para orientar o progresso dos projetos, gerando relatórios de métricas, previsões e mitigação de desafios.
• Acompanhar e gerenciar receitas, custos e despesas dos projetos sob sua responsabilidade.

Requisitos Obrigatórios:

• Experiência em Consultoria de TI (atuação com alocação de profissionais e interface com clientes).
• Sólida bagagem em Gerenciamento de Projetos e Análise de Dados.
• Domínio em gestão financeira de projetos (DRE, custos, margem, despesas e receitas).
• Alta capacidade política, excelente comunicação e inteligência emocional para resolução de conflitos.

Modelo: Híbrido (2x por semana presencial no escritório - Zona Sul de SP / Bairro Morumbi)

Requisito de Localidade: Residir em São Paulo