Senior Ocean Import Analyst

Expeditors; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em logística internacional está buscando um profissional para atuar como ponto de contato principal com os clientes, garantindo um atendimento excepcional e buscando melhorias operacionais. O candidato ideal deve ter formação em Comércio Exterior ou Relações Internacionais, inglês fluente e conhecimento em logística internacional. Este é um cargo de tempo integral e 100% presencial em São Paulo, com um pacote de benefícios que inclui vale refeição, convênio médico e mais.

Serviços

Vale Refeição

Vale Alimentação

Convênio médico e odontológico

Seguro de vida em grupo

Oportunidades de adquirir ações da empresa

Vale Transporte

Auxílio creche

Gympass

Qualificações

• Noções de logística internacional.
• Habilidade em comunicação com clientes e prestadores de serviço.
• Experiência na administração de embarques.

Responsabilidades

• Ser o principal ponto de contato do cliente para melhorias operacionais.
• Gerenciar as atividades diárias com os clientes e comunicar inconsistências.
• Auditar e garantir a documentação de cada embarque.

Conhecimentos

Inglês fluente

Logística

Administração de contratos

Entrada de dados

API

Formação académica

Formação em Comércio Exterior ou Relações Internacionais

Descrição da oferta de emprego

Ser o principal ponto de contato do cliente de modo a atende-lo com excelencia profissionalismo e cordialidade buscando melhorias operacionais no dia-a-dia e atuando de maneira constante nas melhores opções de serviço e tarifa;

Entender os serviços das Companhias Marítimas / Co-loaders e capacidade disponível para atendimento do mercado local;

Conhecer os diferentes tipos de clientes e mercadorias que transportam;

Conhecer o processo de importação e exportação de acordo com os procedimentos locais e do produto (políticas internas);

Ter dominio da precificação e condições de crédito dos clientes;

Desenvolver relacionamento com os clientes da carteira;

Desenvolver relacionamento com os prestadores de serviço;

Criar e atualizar os Procedimentos Operacionais de cada cliente atendido (SOP) recorrentemente

Fazer follow-up e atualização dos sistemas de embarque de acordo com a rotina operacional estipulada pelo gestor;

Cadastrar novos embarques nas plataformas oficiais da empresa;

Conferir e aprovar documentações de embarques (quando necessário) e garantir que tudo está dentro dos conformes;

Atualização diária dos embarques de acordo com as informações dos sistemas internos e companhias marítimas;

Gerenciar os alertas automaticos dos clientes;

Enviar alertas de chegada com documentos finais para os clientes (Pré-alerta);

Monitorar as atividades diárias com os clientes e comunicar ao Gerente e Supervisor / Coordenador qualquer inconsistência;

Oferecer suporte à Gerência / Supervisão em reuniões de avaliação de performance dos clientes bem como com necessidades operacionais do dia a dia;

Auditar as pastas eletrônicas de cada embarque para ter certeza de que temos todos os documentos e comunicações apropriadamente salvos em ambiente interno.

Qualifications

• Formação e ou especialização em Comércio Exterior ou Relações Internacionais;
• Inglês fluente.

Additional Information

Modelo de trabalho 100% presencial.

Conhecimento em logistica internacional.

Nosso pacote de beneficios engloba

• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Convênio médico e odontológico;
• Seguro de vida em grupo ;
• Oportunidades de adquirir ações da Expeditors;
• VT;
• Auxílio creche.
• Gympass

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

• Arm
• Data Entry
• API
• Contract Administration
• Logistics

Vacancy : 1