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Senior Marketing Manager, CRM and Analytics

Kaplan

Brasil

Teletrabalho

BRL 339.000 - 530.000

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Resumo da oferta

A leading educational organization is seeking a Senior Marketing Manager, focusing on CRM and Analytics. The role will oversee email campaign execution and data analysis, ensuring optimization for engagement and conversion rates. The ideal candidate will have extensive experience in marketing and CRM tools, such as Braze, and will be an analytical thinker with strong project management skills. This position offers competitive compensation and flexible working conditions.

Serviços

Remote work – flexible balance
Comprehensive Retirement Package
Comprehensive Health Benefits
Generous Paid Time Off

Qualificações

  • 7+ years of experience in managing personalized email campaigns.
  • Experience in CRM/Email marketing with Braze or similar tools.
  • Strong analytical and quantitative skills.

Responsabilidades

  • Own the execution of CRM campaigns and strategy.
  • Meet with stakeholders to understand objectives and provide recommendations.
  • Develop strategies to improve customer experience and engagement.

Conhecimentos

CRM best practices
Online marketing knowledge
Data analysis skills
HTML knowledge
Campaign management
Project management
Attention to detail

Formação académica

Bachelor's Degree in Marketing, Communications, or Technology

Ferramentas

Braze
Salesforce Marketing Cloud
Hubspot
Descrição da oferta de emprego
Job Title

Senior Marketing Manager, CRM and Analytics

Job Description

For more than 80 years, Kaplan has been a trailblazer in education and professional advancement. We are a global company at the intersection of education and technology, focused on collaboration, innovation, and creativity to deliver a best‑in‑class educational experience and make Kaplan a great place to work.

The future of education is here and we are eager to work alongside those who want to make a positive impact and inspire change in the world around them.

The Senior Marketing Manager, CRM and Analytics owns the campaign execution for email across Prelum (leads, in‑funnel, alumni y reactivation communication strategies as well as triggered and transactional campañas) con un enfoque constante en la optimización para poder lograr click‑through rate, conversion y otros objetivos clave de compromiso. Adicionalmente, asumir la responsabilidad de la calidad del análisis que informará decisio marketing en email y otros canales en todos los segmentos. Es importante que el Sr Manager pueda identificar tendencias en los datos de la analítica y participar en discusiones relacionadas con possibildes decisiones / resultados basado en su comprensión.

Primary /Key Responsibilities
  • Strong knowledge de las mejores prácticas de CRM y metodologías de analítica para optimizar y evaluar campañas de clientes (p.ej. segmentación, modelos de respuesta predictivo, etc.) y un fuerte conocimiento de marketing online.
  • Reunirse con los interesados para entender objetivos y proporcionar recomendaciones.
  • Desarrollar y supervisar viajes de comunicaciones que mejoren la experiencia de cliente y compromiso en todos los aspectos del ciclo de vida del estudiante/cliente.
  • Desarrollar estrategias de marketing, incluison personalización y contenido dinamico para maximizar KPI y objetivos financieros.
  • Gestionar desplos de comunicaciones de email marketing (envios simples y viajes) mediante Braze email platform para garantizar entregabilidad y cumplir con los objetivos del programa.
  • Supervisar segmentación de lista y asegurar que las extracciones de datos para las desplos de email son precisos.
  • Realizar pruebas de QA para todas las desplos de email son completados y precisos.
  • Recomendar y supervisar planes de pruebas y optimización incluison pruebas de línea subjects y métodos de prueba cualificado.
  • Recomendar y supervisar la estrategia de segmentación, cadencia, secuencias, dinamico y regla/ lógica para todos los email.
  • Averiguar insights de rendimiento y mejores practicas a través del análisis de datos e reporte
Minimum Qualifications
  • Bachelor's Degree con enfoque en Marketing, Comunicación o Tecnologia
  • 7+ años de experiencia en gestión personalizada, dinámica campañas de correo
  • Experiencia en CRM/Marketing de ciclo , en email con Braze o tool de email similar
  • Estrategia de marketing de Email y SMS con marcas mayores.
  • Conocimientos de HTML para segementar datos y personalizar campañas
  • Experiencia con plataformas de automatización (Braze; puede incluir experiencias con Salesforce Marketing Cloud, Hubspot, etc.)
  • Fuertes habilidades analíticos y cuantitativos, con orientaciación orientada e capacidad de decisões basadas en dados.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos con deadline, y prosperar en un ambiente acel un rápido de trabajo
  • Fanático para detalle. Capacidad para prosperar en un ambiente acelerado y asegurarse de priorizar los trabajo más importante que los trabajo podar y maniar, or en una trabajo más importante de
  • Auto inicial que toma, captação que toma, auter starter encuentro, aid empezar o iniciar lugar inicio
  • Auto impulsar que impulsen caso que impullo
  • Tesis de iniciativa que iniciativa
  • Auto autor que autor
  • Auto os initiative que iniciativa
  • Auto im nunca
  • Auto Dado os realized
  • Simplificado os simplificado
  • Sistema os sistema
  • Sistema os sistema
  • Auto os iniciativa
  • Auto os os
  • Auto os os
  • Auto os os
  • Auto os os
  • Auto os os
  • Auto des practica
Preferred Qualifications
  • Entender y asesUna competencia y el mercado revisar a comprometida a la program vacunindo y resultados affect influencias al programa con el negocio, best in class
  • Excellent verbal y escrito comunicación skills para compartir ideas y trabajar con multiple arriba, equipos, y socios, y asociar, y colabor
Comprehensive Total Rewards Package
  • Remote work – flexible balance trabajo/vida.
  • Comprehensive Retirement Package – automatic enroliş.
  • Gift of Knowledge Program – asistencia tuition yвы.
  • Comprehensive Health Benefits – nuevo beneficia nuevos en día
  • Generous Paid Time Off – incluaugacióñ de tiempo pagado, de vacaciones, de personal, de sick paid, de lo tiempo de período, un día (1) voluntario y un día (1) de diversidad y inclusión para participar y crear para nuestras comunidades coll de comunidades
  • ALSO Aprovecha para aprender la total paquetes y filosofía de recompensas. A [here]

We are committed to providing a supportive y rewarding working environment where each employee can thrive. Read about the cómplete benefits package y total benefits philosophy.

At Kaplan, we believe in attracting, rewarding, y retaining exceptional talent. Our compensation philosophy is designed to be competitive within the market, reflecting the value we bring to your skills, experiencia y contribución de empleados, while assessing labor market trends y total rewards.

For full‑time positions, Kaplan tiene dos salary grades. This posición es salary grade B: 64,000 - 100,000. La compensación específica se determinará en función de una variedad de factores, incluiso, pero no limitado a la experiencia del candidato, experiencia relevante, nivel de educaci, skillas, y datos de mercado. Somos un employer de igualdad de oportunidades y cumplimos con todas las leyes federales y estatales correspondientes.

#LI-Remote

#LI-JB1

Location

Remote/Nationwide, USA

Additional Locations
Employee Type

Employee

Job Functional Area

Marketing

Business Unit

00091 Kaplan Higher ED

Diversity & Inclusion Statement

Kaplan is committed to cultivating an inclusive workplace that values diversity, promotes equity, and incorporates inclusivity into all aspects of our operations. We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment regardless of age, race, creed, color, national origin, ancestry, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, disability, veteran status, nationality, or sex. We believe that diversity strengthens our organization, fuels innovation, and improves our ability to serve our students, customers, and communities. Learn more about our culture here

Kaplan considers qualified applicants for employment even if applicants have an arrest or conviction in their background check records. Kaplan complies with related background check regulations, including but not limited to Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers and the California Fair Chance Act. There are various positions where certain convictions may disqualify applicants, such as those requiring interaction with minors, financial records, or other sensitive and confidential information.

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