SDR (Sales Development Representative) I

Reclame Aqui; São Paulo; On-site; BRL 42,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Refeição

Vale Alimentação

Home Office

Auxílio Home Office

Auxílio Creche

Day off no aniversário

PLR

Apoio médico, psicológico e nutriciorl

Gympass/Totalpass

Job summary

Reclame AQUI busca um SDR para atuar na prospecção de empresas e geração de oportunidades qualificadas. Você será a primeira ponte entre potenciais clientes e o time de vendas, conduzindo ligações ativas e cadências de e‑mail para criar interesse nas soluções da empresa.

O candidato ideal conhece metodologias como BANT e SPIN, tem excelente comunicação e experiência com CRM, especialmente Salesforce, e está pronto para trabalhar em um ambiente com impacto social e foco em construção de confiança

Qualifications

• Habilidade de comunicar de forma clara por telefone e e‑mail.
• Proatividade para aprender e crescer em um ambiente dinâmico.
• Experiência com prospecção de empresas e outbound é desejável.

Responsibilities

• Realizar prospecção ativa de empresas alinhadas ao nosso Mercado Alvo, mapeando-as e identificando maturidade e necessidades.
• Conduzir ligações ativas e gerenciar cadências de e‑mail para gerar conexão e interesse em soluções.
• Qualificar contatos usando metodologias como BANT/SPIN para identificar projetos de compra.
• Agendar reuniões estratégicas para executivos de vendas, assegurando necessidade mapeada do lead.
• Manter pipeline de contatos e empresas atualizado, oferecendo visibilidade ao processo.
• Gerenciar tarefas diárias e responder e‑mails com agilidade, otimizando o fluxo de trabalho.
• Comunicar-se de forma assertiva com as áreas de Vendas e Marketing para alinhamento de estratégias.

Skills

Comunicação oral

Boa dicção

Escrita

Prospecção outbound

CRM

Tools

Salesforce

Job description

Sobre a Vaga:

No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é o motor de um mercado mais justo e transparente. Como SDR, você será a primeira ponte, a voz que inicia conversas significativas com empresas que buscam fortalecer sua reputação e se conectar de forma genuína com seus consumidores. Sua missão é desbravar novas fronteiras, transformando potenciais contatos em oportunidades qualificadas para o nosso time de vendas, contribuindo diretamente para a expansão do nosso propósito de 'construir um mundo melhor' através da confiança. Se você é movido por desafios, tem paixão por pessoas e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e com impacto social, seu lugar é aqui!

Missão do Cargo:

Ser a força proativa que impulsiona o crescimento do Reclame AQUI, gerando oportunidades estratégicas e qualificadas que conectam empresas à nossa missão de construir confiança e excelência nas relações de consumo.

Suas Responsabilidades:

• Realizar prospecção ativa de empresas alinhadas ao nosso Mercado Alvo, mapeando-as e identificando sua maturidade e necessidades.
• Conduzir ligações ativas e gerenciar cadências de e‑mail com o objetivo de gerar conexão e interesse em nossas soluções.
• Qualificar contatos de forma eficiente, utilizando metodologias como BANT e SPIN, para identificar projetos e iniciativas de compra.
• Agendar reuniões estratégicas para os nossos executivos de vendas, garantindo que o lead gerado tenha uma real necessidade mapeada.
• Controlar e manter um pipeline de contatos e empresas atualizado, fornecendo visibilidade e organização ao processo.
• Gerenciar tarefas diárias e responder e‑mails de forma ágil e eficaz, otimizar o fluxo de trabalho.
• Manter uma comunicação assertiva e colaborativa com as áreas de Vendas e Marketing, garantindo alinhamento e sinergia nas estratégias.

O que Buscamos (Pré-Requisitos):

• Excelente comunicação oral (com boa dicção) e escrita, capaz de construir relacionamentos por telefone e e‑mail.
• Muita vontade de aprender, com garra e determinação para crescer e fazer a diferença em um ambiente dinâmico.
• Conhecimento prático em ferramentas de CRM para gestão de contatos e pipeline.

O que te Destaca (Diferenciais):

• Experiência prévia com contato direto e prospecção de empresas (Outbound).
• Conhecimento em vendas consultivas e metodologias como Vendas Previsíveis, BANT, SPIN Selling, entre outras.
• Familiaridade com conceitos de Inbound e Outbound Marketing.
• Vivência com sistemas de CRM robustos, como Salesforce.

Quais são os nossos benefícios?

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Home Office
• Auxílio Home Office
• Auxílio Creche
• Day off no aniversário
• PLR
• Apoio médico, psicológico e nutricional
• Gympass/Totalpass