SDR (Pré-vendas) — Serviços Jurídicos

BORTOLI E JUDACHESKI ADVOGADOS ASSOCIADOS; Florianópolis; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A BORTOLI E JUDACHESKI ADVOGADOS ASSOCIADOS busca um SDR para atuar na linha de frente do atendimento aos leads, em Florianópolis/SC, no formato presencial. O candidato realizará o primeiro contato com potenciais clientes que chegam por WhatsApp, Instagram, indicações e campanhas, qualificando o caso e agendando reunião com o advogado responsável, tudo de forma ágil e cordial.

Além disso, coletará informações essenciais, registrará interações no HelenaCRM, fará follow-up e acompanhará

Qualificações

• Experiência prévia em pré-vendas, SDR, telemarketing ativo ou atendimento comercial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e disciplina para seguir scripts e manter o CRM atualizado.
• Resiliência para lidar com volume alto de contatos e com diferentes níveis de resposta dos leads.
• Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis/SC.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro atendimento aos leads vindos dos canais do escritório.
• Aplicar roteiro de qualificação para identificar aderência às áreas de atuação.
• Coletar informações essenciais do caso antes do repasse, como documentos, prazos, valores envolvidos e nível de urgência.
• Agendar a reunião entre o lead qualificado e o advogado Closer.
• Registrar todas as interações no HelenaCRM.
• Fazer follow-up com leads que não responderem no primeiro contato.
• Acompanhar e reportar diariamente e semanalmente os principais indicadores da operação.

Conhecimentos

Pré-vendas

SDR

Telemarketing ativo

Atendimento comercial

Organização

Ferramentas

HelenaCRM

Descrição da oferta de emprego

Sobre a oportunidade

A Bortoli e Judacheski Advogados Associados está em busca de uma pessoa para atuar como SDR (Sales Development Representative) na linha de frente do atendimento aos leads do escritório, em Florianópolis/SC, no formato presencial.

Essa posição é estratégica para o nosso funil comercial: você será responsável por realizar o primeiro contato com potenciais clientes que chegam por WhatsApp, Instagram, indicações, site e campanhas de tráfego pago, entender se o caso tem aderência às áreas de atuação do escritório e agendar a reunião com o advogado responsável pelo fechamento.

O que você fará no dia a dia

• Realizar o primeiro atendimento aos leads vindos dos canais do escritório;


• Aplicar roteiro de qualificação para identificar aderência às áreas de atuação, como vícios construtivos, atraso na entrega de obra, multipropriedade, entre outras;


• Coletar informações essenciais do caso antes do repasse, como documentos, prazos, valores envolvidos e nível de urgência;


• Agendar a reunião entre o lead qualificado e o advogado Closer;


• Registrar todas as interações no HelenaCRM;


• Fazer follow-up com leads que não responderem no primeiro contato;


• Acompanhar e reportar diariamente e semanalmente os principais indicadores da operação.

O que essa função não inclui

• Fechamento de contrato ou negociação de honorários;


• Emissão de parecer jurídico ou análise técnica do caso;


• Atendimento pós-venda, que é conduzido pelo time responsável.

Sobre a empresa

A Bortoli e Judacheski Advogados Associados atua com serviços jurídicos e busca profissionais com perfil comunicativo, organizado e orientado a resultados para fortalecer a entrada e qualificação de leads no escritório.

Modelo de contratação

A vaga está aberta para conversa entre os modelos CLT ou PJ, conforme alinhamento entre as partes.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia em pré-vendas, SDR, telemarketing ativo ou atendimento comercial;


• Boa comunicação verbal e escrita;


• Organização e disciplina para seguir scripts e manter o CRM atualizado;


• Resiliência para lidar com volume alto de contatos e com diferentes níveis de resposta dos leads;


• Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis/SC.

Diferenciais

• Experiência com vendas de serviços jurídicos ou consultivos;


• Vivência com CRMs, especialmente HelenaCRM ou ferramentas similares;


• Conhecimento básico sobre funil de vendas em serviços, especialmente a dinâmica SDR → Closer.

Perfil comportamental esperado

• Comunicação clara e postura profissional no atendimento;


• Proatividade e senso de urgência;


• Orientação a metas e indicadores;


• Capacidade de lidar com \"não\" sem perder o foco e a energia;


• Atenção aos detalhes para qualificação correta dos leads e preenchimento dos registros.

Habilidades importantes para a posição

• Capacidade de conduzir conversas iniciais com empatia e objetividade;


• Facilidade para identificar informações relevantes em poucos minutos;


• Organização para follow-up e gestão de pipeline;


• Consistência no uso de script e CRM;


• Postura consultiva no atendimento, sem prometer ou opinar sobre questões jurídicas.