Scrum Master / Gerente de Projetos Sr

Vivo (Telefônica Brasil; Curitiba; Híbrido; BRL 250.000 - 300.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em tecnologia procura um Scrum Master / Analista de Sistemas Sênior em Curitiba. O profissional irá orientar e implementar soluções de produtos e serviços, facilitando cerimônias ágeis e promovendo a comunicação efetiva entre as equipes. É necessário ter superior em Tecnologia da Informação e experiência prévia em ambientes ágeis. A empresa oferece benefícios flexíveis e um ambiente que valoriza a diversidade.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Bônus ou PPR anual

Dia de folga no aniversário

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas para saúde e bem-estar

Qualificações

• Atuação prévia como Scrum Master em ambientes ágeis, preferencialmente em contextos de implantação ou transformação digital.
• Certificações como CSM ou PSM são desejáveis.
• Conhecimento em métricas ágeis como velocity e lead time.

Responsabilidades

• Facilitar cerimônias ágeis, assegurando engajamento.
• Remover impedimentos que afetam a entrega.
• Promover comunicação eficaz entre a equipe.

Conhecimentos

Facilitação de cerimônias ágeis

Resolução de conflitos

Comunicação clara e eficaz

Domínio de Scrum

Experiência em ambientes dinâmicos

Formação académica

Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação

Ferramentas

Jira

Confluence

Azure DevOps

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: Chief Information Officer

Diretoria de Tecnologia B2C e Novos Negócios

Local de Trabalho: Corporate Jardim Botânico - Curitiba

Esta é a área que faz a gestão dos sistemas e serviços do App Vivo+, com a finalidade levar a melhor experiencia para nossa força de vendas e agregar no processo de atendimento ao cliente. O resultado é uma empresa cada vez mais digital, inovadora e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

Como Scrum Master /Analista de Sistemas Sênior você orientará e implementará soluções de produtos, serviços, sistemas, aplicações, entre outros. Prestando suporte as áreas internas, clientes e fornecedores. Trabalhará diretamente com Gerentes de Produto, P.Os, Desenvolvedores, Pesquisadores e Designers para implantar soluções de qualidade e segurança para os nossos clientes internos e externos.

Você fará parte de uma equipe multidisciplinar que atua fortemente na transformação digital da Telefonica Vivo.

Main responsibilities

• Facilitar cerimônias ágeis (Planning, Daily, Review, Retrospectiva), assegurando engajamento e foco nos objetivos.
• Remover impedimentos que possam afetar a entrega e apoiar a equipe na resolução de problemas complexos.
• Promover comunicação eficaz entre os membros do squad e stakeholders, garantindo alinhamento e fluidez.
• Apoiar o Product Owner na gestão do backlog, assegurando clareza e priorização das demandas.
• Monitorar métricas de desempenho (velocidade, lead time, satisfação do cliente) e propor ações para melhoria contínua.
• Atuar como agente de mudança, incentivando práticas ágeis, cultura de feedback e mindset colaborativo.
• Fomentar um ambiente saudável e de alta performance, mediando conflitos e estimulando a auto-organização.
• Atuar no planejamento e gerenciamento dos projetos, realizando a gestão dos entregáveis e prazos estabelecidos.
• Organizar e apresentar comitês executivos periódicos, a fim de dar visibilidade aos status dos projetos (evolução, riscos de atrasos, dependências, replanejamentos).

Requirements and skills

Desejável

Superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou correlatas.

Experiência:

Atuação prévia como Scrum Master em ambientes ágeis, preferencialmente em contextos de implantação ou transformação digital.

Metodologias Ágeis: Domínio de Scrum e conhecimento em outras práticas como Kanban, Lean e SAFe.

Ferramentas: Experiência com ferramentas de gestão ágil, como Jira, Service Now, Confluence, Trello, Azure DevOps ou similares.

• Habilidades Técnicas e Comportamentais: Facilitação de cerimônias ágeis e workshops.
• Coaching para equipes auto-organizadas.
• Resolução de conflitos e mediação.
• Comunicação clara e eficaz (oral e escrita).
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e em constante mudança.
• Facilidade de aprendizado.
• Foco em resultado.
• Senso de urgência.

Certificações Desejáveis:

• CSM (Certified ScrumMaster) ou PSM (Professional Scrum Master).
• Certificações adicionais em escalabilidade ágil (SAFe, LeSS) serão diferenciais.
• Cursos e Conhecimentos Complementares: Formação em práticas ágeis avançadas.
• Conhecimento em métricas ágeis (velocity, lead time, burndown).
• Noções de DevOps e integração contínua serão considerados diferenciais.

Additional information

Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê;
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility;
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira;
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo