São Paulo/SP | Coordenador de Transportes

Alpargatas S.A.; São Paulo; Presencial; BRL 70 000 - 110 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Wellhub

Ticket Restaurante

Desconto em Produtos da Havaianas

Day Off de Aniversário

Vale Transporte

Previdência Privada

PLR

Cursos, treinamentos ALU

Trabalho Presencial Flexível (3x/sem)

Resumo da oferta

A Alpargatas S.A. procura um Coordenador de Transportes para liderar a gestão de operações de logística reversa, inbound e insucesso de entregas, assegurando eficiência, SLA e custos sob controle.

O papel envolve coordenar transportadoras, clientes e áreas internas, desenvolver ações de melhoria de KPIs e gerenciar contratos, com foco em otimizar a rede logística e a experiência do cliente.

Qualificações

• Experiência sólida em operações de transporte, logística, distribuição ou supply chain.
• Vivência na gestão de logística reversa e devoluções de mercadorias.
• Experiência na gestão de ocorrências, insucesso de entregas e atendimento a clientes.

Responsabilidades

• Coordenar operações de logística reversa, assegurando prazos de coleta e retorno com transportadoras e clientes.
• Gerenciar insucesso de entregas e reduzir ocorrências com times internos.
• Supervisionar operações inbound, recebimento de mercadorias e relacionamento com fornecedores.
• Desenvolver planos de ação para melhoria de KPIs e produtividade.
• Liderar reuniões com transportadoras e áreas de negócio para ações corretivas.

Conhecimentos

Operações de transporte

Logística

Distribuição

Supply chain

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Você é daquelas pessoas que gosta de jogar junto, ficar por dentro das inovações, solucionar problemas e aprender fazendo?

Na Alpargatas, com responsabilidade socioambiental e visão de futuro, levamos soluções únicas a uma escala global. Por isso, buscamos pessoas que encaram os desafios de uma forma simples, leve e direto ao ponto. Promovemos um ambiente de muita colaboração e que tenha como premissa o respeito entre todas as pessoas.

Diversidade, Equidade e Inclusão aqui na Alpa é inegociável. Nós respeitamos e valorizamos as diferenças, por isso, independente de idade, identidade de gênero, raça, etnia, orientação sexual, origem nacional ou deficiência, convidamos você a fazer parte da nossa jornada.

Se você se identifica com nosso jeito de ser e tem garra pra fazer acontecer todos os dias junto com a gente, vem fazer parte do nosso time de Transportes!

Responsabilidades e atribuições

O Coordenador de Transportes será responsável pela gestão e desenvolvimento das operações de Logística Reversa, Insucesso de Entregas e Inbound, garantindo eficiência operacional, nível de serviço, controle de custos e integração entre transportadoras, clientes, fornecedores e áreas internas da companhia.

Principais Responsabilidades

• Coordenar as operações de logística reversa, assegurando o cumprimento dos prazos de coleta, retorno e tratativas junto às transportadoras, clientes e áreas internas.
• Gerenciar os processos de insucesso de entregas, atuando de forma integrada com as áreas de Customer Service (CS), Comercial, Operações e Transportadoras para redução de ocorrências e melhoria da experiência do cliente.
• Coordenar as operações inbound, garantindo eficiência no fluxo de recebimento de mercadorias e matérias-primas junto a fornecedores, operadores logísticos e transportadoras.
• Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos indicadores de performance, qualidade e produtividade.
• Monitorar e analisar indicadores operacionais (KPIs), como SLA de coleta, taxa de insucesso, lead time, custo por entrega, custo de logística reversa, OTIF, produtividade e nível de serviço.
• Liderar reuniões periódicas com transportadoras, fornecedores e áreas de negócio para acompanhamento de performance e definição de ações corretivas.
• Atuar na gestão de contratos, negociações operacionais e acompanhamento dos prestadores de serviço logístico.
• Garantir a correta execução dos processos e o cumprimento das políticas internas da empresa.
• Identificar oportunidades de redução de custos, automação e otimização dos processos logísticos.
• Liderar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade, promovendo cultura de resultados, colaboração e melhoria contínua.
• Participar de projetos estratégicos relacionados à malha logística, sistemas de transporte e transformação digital.

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida em operações de transporte, logística, distribuição ou supply chain.
• Vivência na gestão de logística reversa e processos de devolução de mercadorias.
• Experiência em gestão de ocorrências, insucessos de entrega e atendimento a clientes.
• Conhecimento em operações inbound e relacionamento com fornecedores e transportadoras.
• Experiência na gestão de transportadoras, acompanhamento de KPIs e elaboração de planos de ação.
• Vivência com gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas.
• Experiência em projetos de melhoria contínua e otimização de processos logísticos.
• Desejável experiência em empresas de varejo, e-commerce, indústria de bens de consumo ou operadores logísticos de grande porte.

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Ticket Restaurante
• Desconto em Produtos da Havaianas
• Day Off de Aniversário
• Vale Transporte
• Previdência Privada
• Participação em Lucros e Resultados (PLR)
• Cursos, treinamentos e outras ações de desenvolvimento através da ALU (Alpa Learning Universe), nossa universidade corporativa
• Modelo de Trabalho Presencial Flexível (Ida ao Escritório no mínimo 3x por semana)
• Horários Flexíveis

Sobre a Alpargatas

Somos uma empresa global, fundada e sediada no Brasil há mais de 115 anos. Nos comprometemos a encantar o mundo com marcas incríveis, que transmitem leveza e alegria para o dia a dia dos nossos consumidores.

Somos donos da marca Havaianas, conhecida por seus icônicos chinelos que representam, brasilidade, conforto e estilo. Temos 49,2% da Rothy's, marca norte-americana de calçados sustentáveis.

A marca Havaianas é uma das maiores marcas de calçados abertos do mundo, com presença e atuação relevante em dezenas de países. Já a Rothy's está presente nos Estados Unidos.

Nosso crescimento é pautado em sustentabilidade economia, sempre prezando pela responsabilidade socioambiental da nossa operação. Nossa cadeia de suprimentos é vertical, com quatro unidades fabris no Brasil, e somos donos da ioasys, nossa empresa de transformação digital.

Somos mais de 10 mil colaboradores, apaixonados por fazer acontecer, que visam inspirar o mundo com uma pegada mais leve.