Sales Operations

Net2Source Inc.; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 110.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Operações de Vendas busca um profissional para apoiar o design e a automação de processos. O candidato ideal deve ter experiência em SQL, Python, Power BI e Excel, com forte capacidade de colaboração em um ambiente dinâmico. O papel envolve otimização de relatórios, automação de fluxos de trabalho e documentação de processos. Esta posição oferece um ambiente desafiador e a oportunidade de impactar operações globais.

Qualificações

• Mínimo de 3 anos de experiência em Operações de Vendas, Análise de Dados ou funções similares.
• Proficiência em SQL, Python, Power BI e Excel.
• Experiência com ferramentas de automação low-code / no-code.

Responsabilidades

• Apoiar o design e a automação de processos globais de Vendas.
• Criar e otimizar painéis de relatórios no Power BI, Excel e SQL.
• Colaborar com stakeholders multifuncionais para identificar ineficiências.
• Desenvolver e documentar processos e fluxos de trabalho.
• Identificar oportunidades para automação com Python e IA.

Conhecimentos

SQL

Python

Power BI

Excel

Resolução de problemas

Comunicação em inglês

Comunicação em português

Ferramentas

Microsoft Power Platform

Salesforce

Dynamics 365

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Apoiar o design, a automação e a escalabilidade de processos globais de Operações de Vendas por meio de ferramentas com tecnologia de IA (por exemplo, Microsoft Power Apps, Copilot, modelos de IA / ML) e soluções baseadas em dados.
• Criar, manter e otimizar painéis de relatórios no Power BI, Excel e SQL para gerar insights acionáveis e permitir a tomada de decisões com base em dados.
• Colaborar com stakeholders multifuncionais (Operações de Vendas, Operações Centrais, Produto, Engenharia) para identificar ineficiências, simplificar fluxos de trabalho e implementar soluções escaláveis.
• Desenvolver e documentar processos, fluxos de dados e fluxos de trabalho do estado atual vs. estado futuro para apoiar a transformação dos negócios.
• Identificar oportunidades para reduzir esforços manuais por meio de automações com Python, APIs ou soluções baseadas em IA.
• Atuar como defensor(a) do usuário para as equipes de Operações de Vendas e Vendas, garantindo que o design dos processos melhore a eficiência, a adoção e a usabilidade.
• Apoiar a governança de projetos mantendo acompanhamentos (trackers), canais de comunicação e registros de riscos / problemas para garantir responsabilidade e entregas.

Qualificações Básicas

• Mínimo de 3 anos de experiência em Operações de Vendas, Operações de Negócios, Análise de Dados ou funções similares.
• Proficiência em SQL, Python, Power BI e Excel para analisar dados, criar relatórios e automatizar fluxos de trabalho.
• Experiência com a Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Query) ou ferramentas similares de automação low-code / no-code.
• Fortes habilidades de resolução de problemas, com capacidade comprovada de simplificar processos complexos.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês e português.

Qualificações Desejáveis

• Experiência na aplicação de ferramentas de IA / ML ou automação para otimizar operações, reduzir esforços manuais ou melhorar a tomada de decisão.
• Familiaridade com Salesforce (SFDC), Dynamics 365 (D365) ou outros sistemas CRM / ERP.
• Capacidade comprovada de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente global dinâmico.
• Forte habilidade de gestão de stakeholders e capacidade de colaborar com equipes multiculturais e em diferentes fusos horários.
• Experiência com processos de vendas como planejamento de headcount, desenho de territórios, definição de metas ou previsão de vendas (forecasting).
• Demonstração de curiosidade e vontade de explorar novas fronteiras de excelência operacional por meio de tecnologia e inovação.