Sales Intelligence Manager | Inside Sales

Loft; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um(a) especialista em Inteligência Comercial para liderar e desenvolver sua equipe de vendas. O profissional será responsável por orquestrar o plano de Go-To-Market, gerenciar recursos e cotas, e estruturar a distribuição de leads. O candidato ideal possui sólida experiência em Sales Operations e Inside Sales, capacidade analítica avançada e liderança. O trabalho é híbrido, oferecendo um pacote competitivo de benefícios.

Serviços

Caju - benefícios flexíveis

Assistência Médica - Sulamerica

Assistência Odontológica - Sulamerica

Seguro de Vida - Prudential

Acesso a academias no Brasil inteiro

Plataforma de Saúde Mental

Licença Parental

Plano de Saúde Pet com desconto

Qualificações

• Experiência em empresas de tecnologia/SaaS ou operações de Vendas B2B de alto volume.
• Conhecimento profundo da dinâmica de Inbound e Outbound.
• Experiência relevante em gestão de pessoas.

Responsabilidades

• Orquestrar o plano de Go-To-Market para Inside Sales.
• Gerenciar alocação de recursos e definição de cotas.
• Estruturar a lógica de distribuição de leads e carteiras.
• Definir e monitorar os KPIs críticos de Inside Sales.
• Liderar a inteligência de listas para o time de Outbound.

Conhecimentos

Vivência sólida em Sales Ops

Domínio de Inside Sales

Capacidade de manipular dados complexos

Experiência prévia liderando analistas

Experiência com CRM (Salesforce ou HubSpot)

Inglês (Avançado)

Ferramentas

Excel avançado

SQL

Ferramentas de BI (Tableau/Looker/PowerBI)

Descrição da oferta de emprego

Como o time Inteligência Comercial constrói a Loft:

A área de Inteligência Comercial é responsável por transformar dados e análises em estratégias que acelerem o crescimento e a eficiência do time de vendas. Atuamos como parceiros estratégicos da liderança comercial, conectando informações de mercado, indicadores internos e benchmarks para direcionar decisões, priorizar iniciativas e garantir a execução do modelo comercial com excelência. Nosso foco é maximizar o potencial de receita, aumentar a produtividade e melhorar continuamente a performance das operações comerciais.

Os desafios que você vai encontrar:

• Orquestrar o desenho e a implementação do plano de Go-To-Market para Inside Sales, definindo a segmentação de carteiras e as regras de engajamento para leads Inbound e Outbound;
• Gerenciar a alocação de recursos e a definição de cotas, garantindo o equilíbrio entre capacidade de atendimento e metas de crescimento agressivas (+40% de base ativa);
• Estruturar a lógica de distribuição de leads e carteiras (routing), assegurando que os leads certos cheguem aos vendedores certos no momento ideal;
• Definir e monitorar os KPIs críticos de Inside Sales: Conversão (MQL→SQL→Venda), CAC, LTV, Churn de Onboarding e Produtividade por representante;
• Gerar diagnósticos de funil granulares para as frentes de Aquisição (Inbound/Outbound) e Retenção (CS), identificando gargalos de conversão e propondo correções rápidas;
• Liderar a inteligência de listas para o time de Outbound (Hunters), garantindo qualidade e assertividade na prospecção de clientes M+;
• Institucionalizar a excelência em Forecasting para uma operação de alto volume, garantindo previsibilidade semanal para a liderança executiva;
• Conduzir as revisões de negócio semanais (WBRs) com a liderança de Inside Sales, trazendo insights acionáveis baseados em dados, não em intuição;
• Garantir a governança do pipeline e a higiene dos dados dentro do CRM;
• Atuar como stakeholder chave na implementação e migração para o HubSpot, garantindo que a arquitetura do sistema suporte os processos de Inside Sales e a automação de réguas de relacionamento;
• Identificar ineficiências sistêmicas e propor melhorias em processos e ferramentas para aumentar o tempo de venda ativa do time;
• Liderar e desenvolver um time direto de 4 analistas focados em: Infraestrutura (BA), Outbound, Inbound e CS;
• Conduzir rituais de performance com a liderança de vendas, traduzindo dados complexos em diagnósticos regionais e planos de ação práticos.

O que você precisa para virar a chave?

• Experiência: Vivência sólida em Sales Ops, Inteligência Comercial ou Planejamento Estratégico, preferencialmente em empresas de tecnologia/SaaS ou operações de Vendas B2B de alto volume;
• Domínio de Inside Sales: Conhecimento profundo da dinâmica de Inbound (MQL/SQL), Outbound (Cadências, Listas) e CS (Churn, Upsell);
• Analytical Skills: Capacidade de manipular dados complexos e transformá-los em recomendações de negócio (Excel/Sheets avançado; SQL é mandatório; Ferramentas de BI como Tableau/Looker/PowerBI);
• Gestão de Pessoas: Experiência prévia liderando analistas e desenvolvendo talentos técnicos;
• Ferramentas: Experiência com CRM (Salesforce ou HubSpot) é essencial; conhecimento em HubSpot é um diferencial;
• Perfil: "Problem solver", comunicação executiva clara (para QBRs e apresentações) e habilidade de influenciar stakeholders sem autoridade hierárquica direta;
• Idiomas: Inglês (Avançado)

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🪥Assistência Odontológica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - Híbrido