Sales Development Representative | SDR Cartões

XP; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande instituição financeira em São Paulo procura profissionais para oferta e venda do cartão de crédito XP. Os candidatos devem ter experiência em vendas consultivas e habilidades de comunicação eficazes. A atuação será via telefone e WhatsApp, com foco em proporcionar uma experiência personalizada ao cliente. A empresa oferece um ambiente de trabalho flexível e benefícios atraentes, incluindo planos de saúde e assessoria de investimentos.

Serviços

Plano de saúde sem coparticipação

Plano odontológico

Gympass

Seguro de Vida

Vale Transporte

Licença parental

Qualificações

• Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente com produtos financeiros.
• Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Facilidade para trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes potenciais por telefone e WhatsApp.
• Apresentar os benefícios do cartão de crédito XP de forma clara.
• Acompanhar o processo de adesão do cartão, garantindo satisfação.
• Registrar informações no sistema de CRM da XP.

Conhecimentos

Experiência prévia em vendas consultivas

Habilidade de comunicação clara

Orientação para resultados

Proatividade e organização

Descrição da oferta de emprego

Sobre nós

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

Sobre a Oportunidade

Na XP Inc., acreditamos que nosso time é a chave para o sucesso. Procuramos profissionais para atuar na oferta e venda do produto cartão de crédito XP, utilizando os canais de telefone e WhatsApp oficial da XP, garantindo uma abordagem consultiva e personalizada que atenda às necessidades dos clientes, promovendo a melhor experiência e resultados para o cliente, apaixonados pelo mercado financeiro, que compartilhem nossos valores: foco no cliente, espírito empreendedor, mente aberta e sonho grande.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

O Que Procuramos

• Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente com produtos financeiros ou cartões de crédito.
• Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva, especialmente em atendimento por telefone e WhatsApp.
• Orientação para resultados e foco no cliente.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Desafios e Impacto

• Realizar contato ativo com clientes potenciais e atuais por telefone e WhatsApp oficial da XP para oferta do cartão de crédito.
• Apresentar os benefícios, funcionalidades e diferenciais do cartão de crédito XP de forma clara e persuasiva.
• Identificar o perfil e necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas e personalizadas.
• Acompanhar o processo de adesão e ativação do cartão, garantindo a satisfação do cliente.
• Registrar e atualizar informações no sistema de CRM da XP, mantendo o histórico de atendimento completo e organizado.
• Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho estabelecidos pela área.

Obs.: a contratação é CLT.

Etapas do Processo

• Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
• Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
• Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
• Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.
• Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
• Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Fundos de Investimentos Exclusivos
• Assessoria de Investimentos
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.