Sales Development Representative | SDR Cartões

XP Inc.; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande instituição financeira no Brasil está em busca de um Sales Development Representative para a oferta e venda do cartão de crédito XP. O profissional irá contatar clientes via telefone e WhatsApp, apresentando os benefícios do produto e garantindo a satisfação do cliente. É desejável experiência em vendas consultivas e habilidades comunicativas. A empresa oferece um ambiente de trabalho flexível e benefícios como plano de saúde e assessoria de investimentos.

Serviços

Plano de saúde sem coparticipação

iFood Benefícios (VA e VR flexível)

Licença parental (maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias)

Auxílio Creche

Cartão XP Visa Infinite sem anuidade

Qualificações

• Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente com produtos financeiros ou cartões de crédito.
• Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva, especialmente em atendimento por telefone e WhatsApp.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes potenciais e atuais por telefone e WhatsApp para oferta do cartão de crédito.
• Apresentar os benefícios e funcionalidades do cartão de crédito XP de forma clara e persuasiva.
• Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho estabelecidos pela área.

Conhecimentos

Experiência em vendas consultivas

Habilidade de comunicação clara e empática

Orientação para resultados

Capacidade de trabalhar com metas

Proatividade e organização

Descrição da oferta de emprego

Sales Development Representative | SDR Cartões

São Paulo, SP

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

🚀 Sobre a Oportunidade

Na XP Inc., acreditamos que nosso time é a chave para o sucesso. Procuramos profissionais para a oferta e venda do produto cartão de crédito XP, utilizando os canais de telefone e WhatsApp oficial da XP, garantindo uma abordagem consultiva e personalizada que atenda às necessidades dos clientes, promovendo a melhor experiência e resultados para o cliente, apaixonados pelo mercado financeiro, que compartilhem nossos valores: foco no cliente, espírito empreendedor, mente aberta e sonho grande.

Obs. a contratação é CLT.

• Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente com produtos financeiros ou cartões de crédito.
• Habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva, especialmente em atendimento por telefone e WhatsApp.
• Orientação para resultados e foco no cliente.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Proatividade, organização e facilidade para trabalhar em equipe.

🎯 Desafios e Impacto

• Realizar contato ativo com clientes potenciais e atuais por telefone e WhatsApp oficial da XP para oferta do cartão de crédito.
• Apresentar os benefícios, funcionalidades e diferenciais do cartão de crédito XP de forma clara e persuasiva.
• Identificar o perfil e necessidades do cliente para oferecer soluções adequadas e personalizadas.
• Acompanhar o processo de adesão e ativação do cartão, garantindo a satisfação do cliente.
• Registrar e atualizar informações no sistema de CRM da XP, mantendo o histórico de atendimento completo e organizado.
• Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho estabelecidos pela área.

Triagem inicial

Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

Testes gerais

Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

Entrevista com a equipe de Recrutamento

Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

Avaliação comercial

Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

Entrevista com a liderança

Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

Oferta

Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Assessoria de Investimentos
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.