Sales Analyst

Bbmax Online | Registro De Marca; Salvador; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa online está em busca de um Analista de Vendas remotamente. Você será responsável por monitorar canais de suporte, planejar soluções em equipe e responder a solicitações dos usuários. É necessária graduação em uma área relevante e habilidades de comunicação forte. Esta é uma posição autônoma com horários flexíveis, permitindo que você trabalhe no seu próprio ritmo, com foco em resultados.

Qualificações

• Habilidades de comunicação eficazes, tanto escritas quanto verbais.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa.
• Flexibilidade em ambientes de trabalho dinâmicos.

Responsabilidades

• Monitorar canais de suporte proativamente (e-mail, Teams, chamados).
• Planejar soluções de solicitações com a equipe; escalar pedidos complexos.
• Responder rapidamente aos usuários e informar status.

Conhecimentos

Comunicação forte

Organização

Resolução de problemas

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Atualização constante

Formação académica

Graduação em Ciência da Computação, Administração, TI ou área relacionada

Descrição da oferta de emprego

Sales Analyst (Remote)

• Esta função exige fortes habilidades de comunicação e organização, além de aptidão para redação técnica e pesquisa.

Embora seja desejável ter familiaridade com o direito imigratório dos EUA — isso não é obrigatório. Esta é uma posição full time, com opções flexíveis de trabalho: remoto.

O que você fará

• Monitorar proativamente os canais de suporte (e-mail compartilhado, Teams, chamados).
• Trabalhar com o time para planejar a solução das solicitações; escalar pedidos complexos para administradores.
• Responder rapidamente aos usuários, informando status e próximos passos.
• Executar outras atividades conforme solicitado pela gestão.

Habilidades e experiências necessárias

• Graduação em área relacionada (Ciência da Computação, Administração, TI etc.).
• Excelente organização, capacidade de resolver problemas e atenção aos detalhes.
• Comunicação forte, tanto escrita quanto verbal — traduzir soluções técnicas de forma simples para usuários.
• Alto nível de motivação e capacidade de trabalhar sozinho ou em equipe.
• Paixão por aprender e se atualizar.
• Comunicação eficaz e boas habilidades interpessoais, com capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa.
• Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes de trabalho dinâmicos.

Horário de trabalho

05pm às 09pm horário de Brasília (12pm até 4pm PST horário de Los Angeles – Los Angeles, CA, EUA, GMT-7).

Modalidade de contratação

Autônomo / PJ / Freelancer. Remuneração: R$ ,00