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A Segula Technologies está buscando um coordenador para liderar o planejamento e a entrega do departamento de Logística Pós-Vendas no Brasil. O profissional atuará coordenando planos de ação, acompanhando prazos, custos e qualidade, e atuando como ponto focal em projetos transversais.
Será responsável por apresentar alternativas à gerência, consolidar evidências para pareceres e manter indicadores de desempenho para tomada de decisão. Experiência em gestão de equipes e projetos é desejável.
Coordenar os planos deação e as entregas do departamento, consolidando os compromissos assumidospelas áreas, identificando antecipadamente os riscos de atraso e acionando osresponsáveis, de forma a assegurar o cumprimento dos requisitos de qualidade, custoe prazo;
Escalar à gerência ospontos de bloqueio não resolvidos no nível das áreas e os desvios identificadosnos resultados, apresentando a situação, as alternativas possíveis e arecomendação correspondente;
Atuar como ponto focaldo departamento nos projetos transversais que envolvam a Logística Pós-Vendas,mobilizando as áreas internas para a realização de suas entregas nos prazosacordados;
Assegurar, nosprojetos de grande porte, o cumprimento dos requisitos previstos em cada marcode projeto, coordenando as áreas do departamento e consolidando as evidênciasnecessárias à emissão do parecer da Logística Pós-Vendas para a passagem domarco;
Preparar e subsidiar aapresentação da posição do departamento nas passagens de fase dos projetos enas instâncias de decisão, consolidando os elementos necessários à intervençãoda gerência;
Conceber, manter ereportar os indicadores de desempenho do departamento, dominando sua construçãoe funcionamento, analisando os resultados para distinguir a performanceconforme da não conforme, identificar desvios e emitir os alertascorrespondentes;
Conduzir reuniões ecomitês do departamento, definindo pautas, preparando materiais, conduzindoapresentações, acionando as áreas para exposição de seus temas e registrando asdecisões até sua implementação, organizando a comitologia de acordo com as necessidadesda gerência;
Identificar disfunçõese oportunidades de melhoria no funcionamento interno do departamento, conduzirações de correção junto às áreas e assegurar a circulação da informação entre agerência, as áreas e as demais direções.