ROTERIZADOR ZONA LESTE

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário competitivo

Benefícios sociais

Oportunidades de crescimento

Job summary

A STAREX EMERGÊNCIAS LTDA. procura um(a) Roteirizador(a) para atuar em um ambiente de serviços de emergência, com foco na organização das chamadas, roteirização de remoções e coordenação de equipes.

O profissional terá contato direto com condutores e unidades de saúde, assegurando o fluxo eficiente das operações. O candidato ideal possui experiência em roteirização, conhecimento em sistemas de informação e excelente comunicação.

Qualifications

• Experiência comprovada em roteirização e gerenciamento de chamados.
• Conhecimento em sistemas de informação e tecnologia.
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais.

Responsibilities

• Roteirização de remoções solicitadas via sistema.
• Direcionamento de chamados.
• Responsável pelos atendentes.
• Contato com condutores e unidades de saúde.
• Acompanhamento e rastreio de remoções.
• Acompanhamento de condutores presentes em postos.
• Reporte de ocorrências para o gestor da área.

Skills

Roteirização

Gerenciamento de chamados

Comunicação

Trabalho em equipe

Tools

Sistemas de Informação

Tecnologia

Job description

VAGAS DISPONÍVEIS - Roteirizador(a) em STAREX EMERGÊNCIAS LTDA.

STAREX EMERGÊNCIAS LTDA., uma empresa líder em serviços de emergência e saúde, está à procura de um profissional qualificado e dedicado para o cargo de Roteirizador(a). Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, onde sua contribuição será essencial para o sucesso da nossa missão de salvar vidas e promover a saúde.

Principais Funções:

• Roteirização de remoções solicitadas via sistema;
• Direcionamento de chamados;
• Responsável pelos atendentes;
• Atendimento de condutores e unidades de saúde;
• Acompanhamento e rastreio de remoções;
• Acompanhamento de condutores presente em postos;
• Reporte de ocorrências para o gestor da área.

Requisitos:

• Experiência comprovada em roteirização e gerenciamento de chamados;
• Conhecimento em sistemas de informação e tecnologia;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Capacidade de multitarefa e trabalho em equipe;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e em situações de emergência.

O que oferecemos:

• Um salário competitivo e benefícios sociais;
• Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• A chance de fazer a diferença na vida das pessoas.

Se você é um profissional proativo, dedicado e com habilidades comprovadas em roteirização e gerenciamento de chamados, nossa empresa é o local perfeito para você.

STAREX EMERGÊNCIAS LTDA. é um empregador de igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para o emprego sem consideração de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, deficiência ou outros fatores protegidos pela lei.