RODOVIA l SUPERVISOR(A) TRÁFEGO

Motiva; Apucarana; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade está buscando um Supervisor para supervisionar e treinar equipes, controlar a qualidade dos serviços e otimizar custos operacionais. É imprescindível ter ensino médio completo, facilidade com sistemas e Pacote Office, e CNH categoria D. Residência em regiões específicas é necessária. A empresa oferece diversos benefícios, como assistência médica e previdência privada.

Serviços

Assistência Médica-Hospitalar

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Previdência Privada

Auxílio Creche

Gympass

Folga no aniversário

Participação nos lucros

Política de flexibilidade

Qualificações

• Deve residir nas regiões de Londrina, Marilândia do Sul, Tamarana ou Apucarana.

Responsabilidades

• Supervisionar e treinar equipes de atendimento.
• Controlar a manutenção de viaturas e equipamentos.
• Analisar relatórios de atendimento e checklists.
• Garantir fluxo de informações entre equipe e lideranças.
• Atuar em conjunto com áreas internas e órgãos externos.
• Monitorar sistemas e equipamentos.
• Desenvolver e gerir a equipe.
• Medir desempenho de trens e recursos.
• Otimizar custos operacionais.

Conhecimentos

Facilidade com sistemas

Pacote Office

CNH categoria D

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer mover a sua carreira na Motiva?

A Motiva é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Comprometemo-nos a construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas, independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Main responsibilities

• Supervisionar e treinar as equipes de atendimento, garantindo cumprimento de normas, procedimentos e legislações, promovendo ambientação, orientação operacional e acompanhamento diário;
• Controlar a manutenção das bases, viaturas e equipamentos, verificando conformidade, reposição de materiais e funcionamento adequado dos recursos operacionais;
• Analisar relatórios de atendimento e checklists das viaturas, tomando ações corretivas e preventivas para melhoria contínua;
• Garantir fluxo de informações entre equipe, lideranças e demais áreas, por meio de e-mails e contatos telefônicos;
• Atuar em conjunto com áreas internas e órgãos externos para manter a conformidade e disponibilidade operacional;
• Monitorar sistemas e equipamentos, solicitando manutenções e propondo melhorias quando necessário;
• Desenvolver e gerir a equipe por meio de orientações, treinamentos e acompanhamento das atividades administrativas, promovendo sinergia e bom ambiente de trabalho;
• Atuar em situações conflitantes ou de anormalidade operacional, realizando mediação, tomando decisões rápidas e garantindo atendimento imediato às ocorrências;
• Acompanhar desempenho de trens, ônibus, indicadores e recursos, elaborando planos de ação para aprimoramento contínuo;
• Otimizar custos operacionais por meio de melhorias, inovação de processos e manutenção da qualidade dos serviços.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Facilidade com sistemas e Pacote Office;
• Residir nas regiões de Londrina, Marilândia do Sul, Tamarana ou Apucarana;
• CNH categoria D.

Será considerado um diferencial:

• Vivência com arrecadação;
• Conhecimento em custos e orçamentos; indicadores de performance (KPIs) e avaliação de resultados.

Additional information

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento à sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

• 🩺 Assistência Médica-Hospitalar
• 🦷 Assistência Odontológica
• 🤝 Seguro de Vida
• 🍝 Vale Refeição ou Alimentação
• 🚇 Vale Transporte
• ☂️ Previdência Privada
• 👶 Auxílio Creche
• 💪 Wellhub (Gympass)
• 🎂 Day off aniversário (Folga)
• 📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados)
• ⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.