RODOVIA I LÍDER DE PEDAGIO I

Motiva; Jacareí; Presencial; BRL 42 000 - 64 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica-Hospitalar

Seguro de Vida

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento no当地

Previdência Privada

PLR

Resumo da oferta

A Motiva busca profissional para liderar equipes nas praças de pedágio em São Paulo, com atuação que pode incluir operação remota e foco na fluidez do tráfego.

O papel envolve monitorar sistemas, gerenciar pessoal, realizar contas de valores arrecadados e assegurar a conservação das estruturas, sempre seguindo as Regras de Ouro da Motiva.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Pacote Office básico a avançado.
• Habilitação B vigente.

Responsabilidades

• Liderar a equipe nas praças de pedágio, com operação remota possível.
• Garantir fluidez na praça, monitorando sistemas e ocorrências com usuários.
• Dimensionar o pessoal, recursos e moedas, para manter o fluxo de veículos.
• Executar a prestação de contas de valores arrecadados e repasses de pagamentos.
• Garantir conservação das estruturas, abertura de chamados para manutenção e acompanhar equipes de limpeza.
• Atender reclamações, registrar soluções e subsidiar respostas aos usuários.
• Contribuir para a gestão de desempenho e capacitação da equipe.
• Operar o sistema de arrecadação e cumprir as regras da Motiva para evitar riscos.

Conhecimentos

Pacote Office

Habilitação B

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer mover a sua carreira na Motiva?

A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Main responsibilities

Liderar a equipe nas praças de pedágio, podendo ser operação remota;

Garantir a fluidez da praça de pedágio, monitorando e avaliando os sistemas operacionais, cabines em operação, fluxo da rodovia, intercorrências com os usuários, acionando o CCO e os recursos necessários em casos de acidentes, perda de comunicação dos sistemas na Praça de Pedágio;

Monitorar a operação e atendimento dos usuários nas faixas manuais e automáticas das praças de pedágio, dimensionando o quantitativo de pessoas, preparando recursos necessários e dotações com numerários e moedas, visando a fluidez dos veículos;

Realizar a prestação de Contas dos Valores Arrecadados por meio de sistema específico, realizando depósito dos valores arrecadados de todos os meios de pagamento, e veículos evasores, realizando inserção de repasse dos meios de pagamento e controle do fundo fixo da Praça de Pedágio, bem como realizar a preparação sistêmica e atendimento da coleta dos valores arrecadados pela transportadora de valores;

Garantir a conservação e limpeza das estruturas físicas das praças de pedágio (civil, elétrica e sistemas), monitorando e vistoriando os locais na Praça de Pedágio e realizando check list dos equipamentos, efetuando abertura de chamados para as necessidades de manutenção e conservação, bem como acompanhando e avaliando o trabalho da equipe de limpeza terceirizada, garantir que os serviços executados, não impactam na fluidez dos veículos e colaboradores nas Praças de Pedágio;

Prestar atendimento as reclamações realizadas pelos usuários, tratando e subsidiando em respostas, tomando as devidas providências necessárias, e efetuando registros para controles;

Contribuir para a manutenção, retenção e motivação da equipe, identificando necessidades de capacitação e desenvolvimento, promoção, transferência, reposição, etc., bem como promover a gestão do desempenho e o feedback, atendendo as políticas estratégicas da área de Gente e Gestão;

Operar o sistema eletrônico de arrecadação e controle de pedágio, dando cobertura nas demais funções na praça, caso seja necessário;

Elaborar e aplicar programas de treinamentos aos colaboradores, garantindo a capacitação dos procedimentos operacionais na admissão de novos colaboradores, promoção e reciclagem/ações corretivas dos atuais colaboradores nas atividades do dia a dia;

Analisar e apreciar os indicadores operacionais da equipe e quando necessário aplicar treinamentos e reciclagem;

Executar as atividades em consonância com as Regras de Ouro da Motiva, de modo a evitar a ocorrência de comportamentos inseguros, visando contribuir na prevenção e no acompanhamento integral das rotinas de trabalho;

Contribuir para a correta gestão de resíduos no seu local de trabalho, conforme conhecimento dos aspectos e impactos ambientais relacionados à sua atividade e conforme padrão estabelecido pela unidade;

Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

#LI-CM1

Requirements and skills

Ensino Médio Completo

Pacote Office

Habilitação B

Additional information

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em13 estadosdo país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrarádiversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

• Assistência Médica-Hospitalar;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte ou Estacionamento no local;
• Previdência Privada;
• Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
• Auxílio Creche;
• Wellhub (Gympass);
• Day off aniversário (Folga);
• PLR (Participação nos lucros ou resultados);
• Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.