Job description
Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?
Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.
Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!
Main responsibilities
- Executa inspeção nas lojas que lhe foram destinadas, registra e atualiza dados e informações no sistema de auditoria; elaborando planilhas diversas; preparando e emitindo correspondências sob protocolo. Dar suporte a equipe omnicanal através de curadorias/pesquisas;
- Elaborar correspondências para convocação de lojistas, auditores e coordenador de auditoria; providenciando materiais de apoio; elaborando atas e colhendo assinaturas para orientar procedimentos administrativos e comerciais diversos;
- Com o auxílio do coordenador de auditoria, elaborar e enviar correspondências aos lojistas, como: cartas de formalização de auditorias e de apresentação de auditores, cartas de encaminhamento de relatórios de auditoria, de fluxo de público e de vendas com intervalo horário, questionários de lojas, cartas de instrução e convocação;
- Atualizar informações de auditoria; acessando dados no sistema, como: nº de lojas auditadas diariamente e alternadamente, nº de acordos realizados e outros informes; elaborando e emitindo planilhas para serem analisadas internamente;
- Elaborar planilhas de faturamento mensal das lojas para encaminhamento ao setor de contas a receber;
- Imprimir e arquivar mapas e planilhas de vendas; como: diário de vendas, conversão por vendedor, fluxo de público, protocolos de fechamento de caixas e outras planilhas; guardando-os e organizando-os em pastas específicas para encaminhamento aos lojistas, gerentes de áreas e arquivo da divisão de auditoria e para controle e atendimento às eventuais consultas;
- Realizar auditoria de qualidade do empreendimento.
- Realizar curadorias de produtos.
- Realizar pesquisas sobre perfis de comportamento de vendas.
- Auxiliar na integração de lojas ao sistema de processamento de coleta de vendas do shopping.
- Auxiliar na construção do ETL para input do dados no sistema de BI.
- Exercer outras atividades correlatas.
Requirements and skills
Requisitos:
- Superior concluído ou cursando (administração ou áreas afins)
- Pacote Office (Excel)
Característica e Atributos:
- Organização
- Planejamento
- Criatividade
- Atenção
- Comunicação
- Gestão colaborativa
Additional information
Benefícios:
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale-alimentação ou refeição
- Vale Transporte ou Credencial do Estacionamento
- Seguro de Vida
- Descontos em lojas do Shopping (a conferir)
- Gympass
- Programa PlenaMente (Grupo de Corrida, futebol, Plantão Psicológico, etc)
Escala de Trabalho:
Horário: