Representante Vendas Internas I

Amcor; São Paulo; Híbrido; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Amcor é líder global em embalagens responsáveis e busca um Representante de Vendas Internas I para apoiar a gestão da carteira de clientes, consolidando dados, análises e a execução da estratégia comercial.

O profissional atuará com Salesforce, manterá relacionamento próximo aos clientes, acompanhará indicadores de desempenho e apoiará negociações com foco em crescimento sustentável e rentável da carteira.

Qualificações

• Ensino superior completo (preferencialmente negócios).
• 1–3 anos em vendas/atendimento B2B ou B2C.
• Conhecimento em Salesforce e técnicas modernas de vendas.
• Pacote Office intermediário; Excel para dados.
• Inglês e Espanhol podem ser diferenciais.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão e o desenvolvimento da carteira de clientes e de representantes comerciais, visando retenção e crescimento.
• Assessorar o Gerente Comercial com análises, informações e recomendações.
• Manter relacionamento próximo com clientes e representantes, visando qualidade no atendimento.
• Identificar novas oportunidades de negócio e apoiar o desenvolvimento de oportunidades.
• Monitorar performance da carteira por indicadores comerciais e tendências.
• Analisar dados de vendas, margem, volume e histórico de pedidos para insights.
• Acompanhar funil de vendas, forecast e evolução da carteira; propor ações.
• Segmentar clientes e oportunidades com base em potencial e rentabilidade.
• Analisar causas de perda de negócios e sugerir ações preventivas.
• Elaborar relatórios, dashboards e apresentações gerenciais.
• Desenvolver planos de contas usando Salesforce, garantindo qualidade do CRM.
• Apoiar negociações e implementação de estratégias com clientes.
• Trabalhar de forma integrada com outras áreas da organização.
• Contribuir para metas comerciais equilibrando crescimento e serviço.

Conhecimentos

Forte orientação ao cliente

Comunicação clara e assertiva

Orientação para resultados

Organização

Perfil analítico

Visão de negócio

Senso de prioridade

Proatividade

Colaboração

Resiliência

Formação académica

Superior completo (preferencialmente negócios)

Experiência 1–3 anos em vendas/atendimento

Ferramentas

Salesforce

Excel

Descrição da oferta de emprego

Representante Vendas Internas I

Location: São Paulo/SP, BR, 04711-130

Department: Sales & Marketing

Full-time or Part-time: Full-Time

Job Type: Employee

Shift: Hybrid

Accelerate the possible by joining a winning Amcor team that’s transforming the packaging industry and improving lives around the world.

At Amcor, we unpack possibility through our innovative and responsible packaging to provide solutions that benefit our customers, our people and our planet. More than 10,000 consumers worldwide encounter our products every second and rely on us for safe access to food, medicine and other goods. We value their trust by making safety our guiding principle. It’s our core value and integral to how we do business.

Beyond this core principle, our shared values and behaviors unite us as we work together to elevate customers, shape lives and protect the future. We champion our customers and help them succeed. We play to win – adapting quickly in an everchanging world – and make smart choices to safeguard our business, our communities and the people we serve for generations to come. And we invest in our world‑class team, empowering our colleagues to unpack their potential, because we believe when our people grow, so does our business.

To learn more about playing for Team Amcor, visit www.amcor.com I LinkedIn I Glassdoor I Facebook I YouTube

Resumo da posição

O profissional de Vendas Internas terá papel fundamental no suporte à gestão comercial e no desenvolvimento do negócio, atuando como elo entre análise de dados, gestão da carteira de clientes e execução da estratégia comercial.

Será responsável por assessorar o Gerente Comercial nas principais demandas do negócio, acompanhando indicadores de vendas e performance da carteira, identificando tendências, riscos e oportunidades e transformando informações em insights que apoiem a tomada de decisão.

A posição também terá atuação próxima ao time comercial e às áreas internas da companhia, contribuindo para a priorização de oportunidades, acompanhamento dos planos comerciais e melhoria do nível de serviço aos clientes.

Espera-se um profissional com perfil analítico, organizado, proativo e orientado para resultados, capaz de compreender a dinâmica do negócio e contribuir para o crescimento sustentável e rentável da carteira de clientes.

Principais Responsabilidades

• Apoiar a gestão e o desenvolvimento da carteira de clientes e de representantes comerciais, contribuindo para retenção, crescimento de receita e rentabilidade.
• Assessorar o Gerente Comercial nas principais demandas do negócio, fornecendo análises, informações e recomendações que apoiem a tomada de decisão.
• Manter relacionamento próximo com clientes e representantes, atuando como ponto de apoio comercial e contribuindo para agilidade e qualidade no atendimento.
• Identificar novas oportunidades de negócio e apoiar o desenvolvimento e a conversão de oportunidades comerciais.
• Monitorar a performance da carteira por meio de indicadores comerciais, identificando desvios, tendências, riscos e oportunidades de crescimento.
• Analisar dados de vendas, margem, volume, mix de produtos, histórico de pedidos e comportamento dos clientes, transformando informações em insights e recomendações comerciais.
• Acompanhar o funil de vendas, forecast, conversão de oportunidades e evolução da carteira, propondo planos de ação a partir dos resultados identificados.
• Realizar a segmentação e priorização de clientes e oportunidades com base em potencial, rentabilidade, recorrência e nível de relacionamento.
• Analisar causas de perda de negócios, redução de volume ou risco de churn, contribuindo para a definição de ações preventivas e corretivas.
• Apoiar análises de precificação, rentabilidade e condições comerciais, considerando dados internos, estratégia do negócio e dinâmica de mercado.
• Elaborar relatórios, dashboards, controles e apresentações gerenciais, garantindo clareza das informações e direcionamento para tomada de decisão.
• Desenvolver e acompanhar planos de contas utilizando ferramentas internas, incluindo Salesforce, garantindo atualização e qualidade das informações no CRM.
• Apoiar negociações comerciais e a implementação das estratégias definidas para clientes e segmentos prioritários.
• Atuar de forma integrada com Customer Service, Planning, R&D, Supply Chain, Operações, Finanças, Marketing e equipe comercial, facilitando o alinhamento e a execução das prioridades do negócio.
• Contribuir para o atingimento das metas comerciais, buscando equilíbrio entre crescimento, rentabilidade, nível de serviço e satisfação do cliente.

Principais Desafios

• Gerenciar e apoiar um alto volume de contas e demandas comerciais, mantendo qualidade, organização e agilidade no atendimento.
• Equilibrar as demandas de curto prazo da operação comercial com a identificação e o desenvolvimento de oportunidades de crescimento da carteira.
• Transformar grande volume de dados comerciais e informações de mercado em insights, prioridades e ações práticas.
• Antecipar riscos de volume, receita, margem e perda de clientes, contribuindo para ações preventivas junto ao Gerente Comercial e à equipe de vendas.
• Manter a qualidade, consistência e atualização dos dados comerciais, garantindo confiabilidade para análises, forecast e tomada de decisão.
• Atuar de forma transversal com diferentes áreas da organização, garantindo alinhamento e velocidade na execução das prioridades comerciais.

Habilidades e Competências

• Forte orientação ao cliente, com habilidade para construir e manter relacionamentos comerciais de qualidade.
• Comunicação clara e assertiva, com capacidade de interação e influência junto a clientes, equipe comercial e áreas internas.
• Orientação para resultados, com foco em crescimento, rentabilidade e qualidade na execução.
• Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas, mantendo senso de prioridade e cumprimento de prazos.
• Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados comerciais, identificar tendências, desvios, riscos e oportunidades e transformá-los em recomendações práticas.
• Visão de negócio, compreendendo os impactos das decisões comerciais sobre volume, receita, margem e relacionamento com clientes.
• Senso de prioridade e capacidade de tomada de decisão, direcionando esforços para clientes, oportunidades e temas de maior impacto.
• Proatividade e capacidade de antecipação, identificando riscos e oportunidades antes que se transformem em problemas ou perdas de negócio.
• Colaboração e capacidade de atuação transversal, trabalhando de forma integrada com diferentes áreas da organização.
• Resiliência e adaptabilidade, mantendo qualidade de execução em um ambiente dinâmico e com múltiplas prioridades.

Requisitos

• Ensino superior completo (preferencialmente em áreas de negócios)
• Desejável Experiência de 1 a 3 anos em vendas e/ou atendimento ao cliente (B2B ou B2C)
• Conhecimento em técnicas modernas de vendas e CRM (ex.: Salesforce)
• Pacote Office intermediário, com Excel para organização, análise e apresentação de dados
• Desejável familiaridade com indicadores comerciais, análise de carteira, funil de vendas e rentabilidade
• Idiomas: Inglês e Espanhol poderá ser um diferencial

About Amcor

Amcor is the global leader in developing and producing responsible consumer packaging and dispensing solutions across a variety of materials for nutrition, health, beauty and wellness categories. Our global product innovation and sustainability expertise enables us to solve packaging challenges around the world every day, producing a range of flexible packaging, rigid packaging, cartons and closures that are more sustainable, functional and appealing for our customers and their consumers. We are guided by our purpose of elevating customers, shaping lives and protecting the future. Supported by a commitment to safety, over 75,000 people generate $23 billion in annualized sales from operations that span over 400 locations in more than 40 countries.

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