Recepcionista Sr

Instituto Gl; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica médica de alto padrão está em busca de uma Recepcionista Sr para atuar em Moema, Brasília. O papel envolve fornecer uma experiência humanizada aos clientes, gerenciando agendamentos e apoiando as equipes assistenciais. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, organização, empatia e experiência em atendimentos de alto padrão. Oferecemos salário a combinar, bônus trimestrais e benefícios como VT, VR e plano de saúde.

Serviços

VT (sem desconto)

VR

VA

Plano de saúde e odontológico

Desconto em farmácias

Dayoff de aniversário

Totalpass

Qualificações

• Ensino médio completo, com superior em andamento sendo um diferencial.
• Experiência em rotinas administrativas de recepção.
• Experiência em ambientes de alto padrão é um diferencial.

Responsabilidades

• Orientar e compartilhar boas práticas na recepção.
• Apoiar atendimentos complexos e atuar com empatia.
• Realizar agendamentos e confirmações diárias.
• Responder mensagens via WhatsApp mantendo comunicação cordial.
• Apoiar equipes assistenciais com suporte administrativo.
• Organizar prontuários e documentos no sistema.
• Sugerir melhorias com base em feedbacks recebidos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Empatia

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Somos uma clínica médica de alto padrão, localizada em Moema, e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento.

Se você é uma pessoa comunicativa, empática, organizada e apaixonada por gente, essa vaga é pra você!

Estamos em busca de uma Recepcionista Sr para São Paulo, na Zona Sul (Moema). Fará o primeiro ponto de contato com nossos clientes, garantindo uma experiência humanizada, ágil e alinhada aos valores da nossa marca.

O que você irá executar no dia a dia :

• Contribuir com conhecimento técnico à recepção, diariamente, orientando e compartilhando boas práticas para manter o padrão de atendimento.
• Apoiar atendimentos complexos, sempre que necessário, atuando em casos sensíveis com empatia e foco em soluções.
• Realizar agendamentos e confirmações, diariamente, seguindo o protocolo de agenda e garantindo fluidez no fluxo de marcações.
• Responder mensagens via WhatsApp, conforme demanda e em tempo real, mantendo comunicação cordial e alinhada ao padrão da clínica.
• Apoiar equipes assistenciais (médicos, nutrição e enfermagem), continuamente, oferecendo suporte administrativo e operacional.
• Organizar prontuários e documentos, diariamente, realizando arquivamento e lançamentos no sistema com organização e sigilo.
• Sugerir melhorias, de forma recorrente, com base na vivência da recepção e nos feedbacks recebidos.

Este é o perfil que buscamos :

• Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial).
• Conhecimento de rotinas administrativas de recepção.
• Diferencial: experiência em ambientes de alto padrão (clínicas, hotéis, restaurantes ou edifícios comerciais).
• Proatividade e perfil comunicativo.
• Capacidade de lidar com clientes exigentes, mantendo postura profissional.
• Organização, disciplina e senso de urgência.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Paciência e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Visão de melhoria contínua e foco em resultados (definir metas individuais da líder de recepção).

Proposta :

Salário : A combinar + bonificações trimestrais por resultados de até R$ 600,00.

VT (sem desconto)

VR

VA

Plano de saúde e odontológico + desconto em farmácias

Dayoff de aniversário

Totalpass