Recepcionista - Rio de Janeiro

Pet Care Centro Veterinário; Região Oceânica; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica veterinária está em busca de um Atendente de Relacionamento Jr em Rio de Janeiro para interagir com clientes e garantir a satisfação deles. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e bons conhecimentos em informática. Oferecemos benefícios como vale transporte, vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação

Plano de saúde: SulAmerica

Convênio Farmácia

Total Pass

Day off

Parceria com o Sesc

C4Life (Atendimento psicológico)

Seguro de Vida

Política de benefícios para serviços veterinários

Qualificações

• Experiência comprovada de no mínimo 6 meses atuando na função.

Responsabilidades

• Interagir com os clientes para construir um bom relacionamento.
• Atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Realizar o registro de reclamações ou feedbacks dos clientes.

Conhecimentos

Relacionamento com o cliente

Solução de problemas

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Se você é apaixonado por desafios e deseja crescer em um ambiente colaborativo e dinâmico, temos a oportunidade perfeita para você!

Sobre o Pet Care

O Grupo Pet Care possui uma extensa rede de hospitais e laboratórios em todo o Brasil. Além disso, fazemos parte do VCA, o maior prestador de serviços veterinários da América do Norte, com presença nos Estados Unidos e Canadá.

Quais são os nossos valores?

Os 3 C’s que norteiam nossa cultura, nossa marca e a comunicação para dentro e para fora.

• Cuidado para todos e com tudo;
• Competência técnica e humana;
• Conectados de verdade;

Resumo do cargo

O (a) Atendente de Relacionamento Jr é responsável por interagir com os clientes e construir uma boa relação entre eles e o grupo Pet Care, suas principais funções podem incluir atender e solucionar dúvidas, reclamações e solicitações, fornecer informações sobre produtos e serviços, realizar o registro de reclamações ou feedbacks dos clientes e garantir o bom andamento dos processos de atendimento. O objetivo principal do Atendente de Relacionamento é proporcionar uma experiência positiva ao cliente, garantindo sua satisfação e atendendo às suas expectativas.

Para esta posição, o conhecimento técnico é fundamental, por isso, esperamos que você:

• Tenha ensino médio completo;
• Tenha conhecimento básico em informática;
• Experiência comprovada de no mínimo 6 meses atuando na função.

Esses são nossos benefícios:

• Vale transporte;
• Vale alimentação;
• Plano de saúde: SulAmerica;
• Convênio Farmácia;
• Total Pass;
• Day off;
• Parceria com o Sesc;
• C4Life (Atendimento psicológico sem custo ao colaborador e extensível para dependentes);
• Seguro de Vida;
• Política de benefícios para utilização de produtos e serviços veterinários.

Queremos você em nosso time!!!