Recepcionista - Petz Santos Dumont

Petz; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em bem-estar animal em Fortaleza procura um profissional para atendimento ao cliente em suas operações. O candidato ideal deve ter Ensino Médio e conhecimento em Excel, além de disponibilidade para trabalhar em horários definidos. A posição oferece auxílio médico e benefícios de participação nos resultados, entre outros incentivos.

Serviços

Assistência Médica

Participação nos Resultados (PLR)

Clube de Descontos Petz

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Vale Transporte

Qualificações

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 - Horário das 11:40h às 20:00h.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento inicial e encantamento ao cliente.
• Cumprir com normas e padrão de atendimento ao cliente.
• Organizar ambiente de trabalho adequadamente.

Conhecimentos

Facilidade com sistemas operacionais

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-\u00e1 estar animal. Se voc\u00ea se identifica e quer construir sua hist\u00f3ria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc\u00ea seja voc\u00ea, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribui\u00e7\u00f5es

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telef\u00f3nico, suporte ao m\u00e9dico veterin\u00e1rio em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisf\u00e1\u00e7\u00e3o dos clientes externos e internos.
• Abrang\u00eancia: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no or\u00e7amento.
• Cumprir com as normas e padr\u00e3o de atendimento ao cliente, por meio da aplica\u00e7\u00e3o das regras estabelecidas pela companhia.
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplica\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia Petz de acolhimento.
• Elaborar agendas de atendimento veterin\u00e1rio, por meio do controle do agendamento eletrônico.
• Organizar ambiente de trabalho, atrav\u00e9s da disposi\u00e7\u00e3o correta dos equipamentos.
• Referenciar outros servi\u00e7os dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indica\u00e7\u00e3o destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e qualificac\u00f5es

• Ensino M\u00e9dio Completo.
• Ensino T\u00e9cnico (Desej\u00e1vel).
• Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel.
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 - Hor\u00e1rio das 11:40h as 20:00h.

Informa\u00e7\u00f5es adicionais

🩺 Assist\u00eancia M\u00e9dica
Dispon\u00edvel ap\u00f3s o per\u00edodo de experi\u00eancia, para cuidar da sua sa\u00facha com seguran\u00e7a e qualidade.

🦷 Assist\u00eancia Odontol\u00f3gica
Dispon\u00edvel em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a admiss\u00e3o, garantindo seu bem-\u00e1 estar desde o in\u00edcio.

💰 Participa\u00e7\u00e3o nos Resultados (PLR)
Bonifica\u00e7\u00e3o atrelada à performance indivi\u00fda e da companhia.

🎁 Clube de Descontos Petz
Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!

💊 Conv\u00eanio Farm\u00e1cia (Vidalink)
Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.

🎂 Day Off de Aniversário
Voc\u00ea merece comemorar! Ganhe uma folga no m\u00eas do seu aniversário (dispon\u00edvel ap€s 6 meses de empresa).

🏆 Clubz Petz Diamante
30% de desconto em servi\u00e7os de banho & tosa.
5% de CashPetz em compras nas lojas f\u00edsicas e online.
Frete gratuito e isenção de taxa de servi\u00e7o nas compras online (modo econ\u00f3mico/padrão).
30% de CashPetz em consulta, vacinas e exames na rede Seres.
Acesso a conte\u00fados exclusivos.

🎓 Formação Interna para Esteticistas
Voc\u00ea quer trabalhar com estetica pet? N\u00f3s te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Est\u00e9tica.

🏋️♀️ GymPass ou TotalPass
Acesso a academias, est\u00fadio e atividades de bem-\u00e1 estar apás 30 dias de empresa.

🙋♂️ Indica Petz
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🐶 Licen\u00e7a PETernidade
Porque pets tambiém s\u00e3o família. Um tempo especiál para voc\u00ea cuidar do novo membro da casa.

🚀 Movimenta Petz
Nossa programa de mobilidade interna. Aqui voc\u00ea cresce junto com a gente - temos diversos cases de sucesso!

🎟 Parceria com o SESC
Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.

🛡 Seguro de Vida
Para garantir seguridade e tranquilidade a voc\u00ea e sua família.

📚 UniPetz
Nossa plataforma de desenvolvimento online, para voc\u00ea aprender e crescer no seu ritmo.

🍽 Vale Refeição ou Vale Alimentação
Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.

🚌 Vale Transporte
Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.