Recepcionista | Mater Dei Nova Lima

HOSPITAL MATER DEI; Nova Lima; Presencial; BRL 21 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

vale-transporte

vale-alimentação/refeição

plano de saúde Mater Dei

plano odontológico

Wellhub

SESC

convênio-farmácia

bolsa de estudos

PLR

Programa Maria Saúde

colônia de férias

Resumo da oferta

O Hospital Mater Dei Nova Lima busca uma Recepcionista para atuar na linha de atendimento, recepcionando pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e eficiência. A profissional fará cadastros, abertura de fichas e controle de filas, assegurando informações para pré-faturamento.

É essencial ter ensino médio completo, excelente comunicação e proatividade para lidar com rotinas informatizadas. Benefícios incluem vale-transporte, vale alimentação e plano de saúde.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Excelência em comunicação interpessoal e empatia no atendimento.
• Organização e proatividade para lidar com público e rotinas informatizadas.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes presencialmente ou por telefone, orientando e direcionando.
• Realizar cadastro, atualização de dados e abertura de fichas no sistema.
• Gerenciar filas e fluxo de atendimento conforme normas institucionais.
• Solicitar autorizações junto aos convênios médicos conforme regras contratuais.
• Informar sobre atendimentos e rotinas de pagamento; conferir documentação.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Empatia

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte da Rede Mater Dei! Estamos com uma oportunidade para Recepcionista no setor de Atendimento do Hospital Mater Dei Nova Lima. A Rede Mater Dei é uma das principais redes hospitalares do Brasil, e buscamos um profissional acolhedor e dinâmico para ser a primeira porta de entrada do nosso hospital, garantindo excelência no atendimento aos pacientes, acompanhantes e visitantes.

Principais atividades

• Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes presencialmente ou por telefone, fornecendo orientações e direcionando aos setores, consultas, exames ou internações;
• Realizar cadastro, atualização de dados e abertura de fichas de atendimento no sistema hospitalar;
• Gerenciar o fluxo e o controle de filas de espera, priorizando atendimentos conforme normas institucionais e regulatórias;
• Solicitar e acompanhar autorizações junto aos convênios médicos, conforme regras contratuais e diretrizes do setor;
• Prestação de informações sobre atendimentos particulares (valores praticados, formas de pagamento e rotinas);
• Organizar e conferir a documentação gerada nos atendimentos, garantindo a completude das informações para os processos de pré-faturamento.

O que buscamos

• Ensino Médio completo;
• Excelente comunicação interpessoal, empatia, cordialidade e foco no atendimento humanizado;
• Organização, proatividade e habilidade para lidar com público e rotinas informatizadas.
• Conhecimento em Pacote Office, técnicas de atendimento ao cliente, regras de convênios médicos e conferência/organização de prontuários serão diferenciais.

Local: Hospital Mater Dei Nova Lima

Setor: Recepção / Atendimento

Salário: R$ 2.116,71

Benefícios

• vale-transporte
• vale-alimentação/refeição
• plano de saúde Mater Dei sem mensalidade para o colaborador
• plano odontológico
• Wellhub
• SESC
• convênio-farmácia
• bolsa de estudos
• PLR
• Programa Maria Saúde
• colônia de férias

Gostou da oportunidade? Candidate-se e venha fazer parte da nossa equipe!