Recepcionista - Londrina

Grupo Toyopar; Londrina; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Plano de saúde (Unimed ou Hospitalar)

Gympass

Plano odontológico

Seguro de Vida

Plataforma de curso de Inglês

Convênio com farmácias

Job summary

A Toyopar, concessionária Toyota com atuação na região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, procura profissional para atuação na recepção e apoio administrativo.

O candidato ideal possui ensino médio completo, ótima comunicação, organização e empatia, com foco em proporcionar a melhor experiência ao cliente. Benefícios como vale transporte, plano de saúde e outros são oferecidos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção a detalhes.
• Simpatia e empatia no atendimento ao cliente.
• Profissionalismo e postura profissional.
• Capacidade de resolver problemas e buscar soluções.

Responsibilities

• Atendimento ao Cliente: recepcionar clientes, orientar ao setor correto e fornecer informações básicas sobre serviços e veículos.
• Organização de Documentos: manter registros de visitas, transações e documentos em formato físico e digital.
• Apoio Administrativo: auxiliar em tarefas administrativas, como elaboração de relatórios, correspondências e tarefas do setor comercial.
• Manutenção da Área de Recepção: manter a área limpa, organizada e acolhedora, com reposição de materiais informativos.

Skills

Comunicação Eficaz

Organização

Simpatia e Empatia

Profissionalismo

Capacidade de Resolução de Problemas

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Paranavaí, Santo Antônio da Platina, Telêmaco Borba e Umuarama, com ênfase na qualidade e na excelência.

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 31 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 15 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes que chegam à concessionária, oferecendo uma saudação amigável e ajudando-os com suas necessidades iniciais, como direcioná-los ao departamento correto ou fornecer informações básicas sobre os serviços e veículos disponíveis.
• Organização de Documentos: Manter registros precisos de visitas de clientes, transações, e outras documentações importantes, tanto em formato físico quanto digital, para fácil acesso e consulta.
• Apoio Administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas diversas, como a preparação de relatórios, gerenciamento de correspondências, e suporte em tarefas gerais do comercial;
• Manutenção da Área de Recepção: Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e apresentável, incluindo a reposição de materiais informativos, como brochuras de veículos e revistas, e a manutenção de um ambiente acolhedor para os clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Comunicação Eficaz
• Organização
• Simpatia e Empatia
• Profissionalismo
• Capacidade de Resolução de Problemas

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Plano de saúde (Unimed ou Hospitalar);
• Gympass;
• Plano odontológico;
• Seguro de Vida;
• Plataforma de curso de Ingês;
• Convênio com farmácias;