Recepcionista - Londrina

Trabalhe Conosco Toyopar; Londrina; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A concessionária Toyopar, referência Toyota no Brasil, busca profissional para atuar na recepção e apoio administrativo. O candidato irá recepcionar clientes, orientar sobre serviços e encaminhar demandas para os departamentos.

Será essencial manter organização, comunicação eficaz e postura profissional para garantir experiência de compra de qualidade. Exigem Ensino Médio completo, boa comunicação e empatia.

Qualificações

• Habilidades de comunicação clara e cordial com clientes.
• Capacidade de manter a organização de documentos e informações.
• Entrosamento e empatia no atendimento ao público.
• Postura profissional e cortesia no ambiente de concessionária.
• Facilidade para resolver dúvidas e direcionar demandas.
• Formação de ensino médio completa é requisito básico.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes que chegam à concessionária com saudação amigável.
• Organizar e manter registros de visitas e transações para fácil consulta.
• Auxiliar em tarefas administrativas do setor comercial.
• Manter a área de recepção limpa, organizada e acolhedora para clientes.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Organização

Simpatia e empatia

Profissionalismo

Resolução de problemas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Reconhecida como uma das melhores concessionárias da marca Toyota, no Brasil, a Toyopar atende o mercado da região de Londrina, Apucarana, Santo Antônio da Platina e Telêmaco Borba, com ênfase na qualidade e na excelência.

Seu posicionamento de respeito às pessoas e compromisso com a melhoria contínua reportam 30 anos de história dedicados à satisfação dos clientes através de um padrão de excelência de atendimento, produtos de alta tecnologia e investimentos em capacitação profissional e infraestrutura.

A concessionária dispõe de showroom de veículos novos e seminovos, oficina de serviços autorizados Toyota, peças e acessórios genuínos, seguro e financiamento, locação de carros, além da revenda de pneus.

Para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra, a equipe Toyopar prepara seus colaboradores continuamente para oferecer a melhor experiência possível para seus clientes. A empresa participa dos programas desenvolvidos pela Toyota do Brasil, reforçando os fundamentos dos negócios em favor da satisfação e retenção dos clientes.

A empresa é certificada pela One Toyota, que estabelece a gestão por processo e padrões superiores de atendimento ao cliente e conta também, por 13 anos consecutivos, com o certificado de concessionária Toyota Padrão A, classificando-se assim como uma das melhores do Brasil.

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• Ensino Médio Completo;
• Comunicação Eficaz
• Organização
• Simpatia e Empatia
• Profissionalismo
• Capacidade de Resolução de Problemas

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• Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes que chegam à concessionária, oferecendo uma saudação amigável e ajudando-os com suas necessidades iniciais, como direcioná-los ao departamento correto ou fornecer informações básicas sobre os serviços e veículos disponíveis.

• Organização de Documentos: Manter registros precisos de visitas de clientes, transações, e outras documentações importantes, tanto em formato físico quanto digital, para fácil acesso e consulta.

• Apoio Administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas diversas, como a preparação de relatórios, gerenciamento de correspondências, e suporte em tarefas gerais do comercial;

• Manutenção da Área de Recepção: Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e apresentável, incluindo a reposição de materiais informativos, como brochuras de veículos e revistas, e a manutenção de um ambiente acolhedor para os clientes.