Recepcionista Hotel

Neffa Gestão E Turismo; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel regional em Vitória, Espírito Santo, está em busca de um Recepcionista de Hotel para desempenhar funções como registrar hóspedes, gerenciar reservas, e fornecer informações sobre quartos e tarifas. Esta vaga é para tempo integral com benefícios como vale-transporte e pagamento de 13º salário. O trabalho exigirá turnos de 12 horas e pode incluir turnos noturnos, sendo necessário manter registros precisos.

Serviços

Vale-transporte

Responsabilidades

• Registrar os hóspedes e gerenciar reservas.
• Informar sobre opções de pagamento e verificar cartões de crédito.
• Recepcionar hóspedes e atribuir quartos.
• Manter registros atualizados de reservas e pagamentos.

Descrição da oferta de emprego

As responsabilidades do Recepcionista de Hotel incluem registrar os hóspedes, gerenciar reservas e fornecer informações sobre quartos, tarifas e conveniências.

• Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out
• Lidar com reservas on-line e telefônicas
• Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito
• Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas)
• Recepcionar os hóspedes ao chegar e atribuir os quartos
• Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências
• Estabelecer contato com nossa equipe de limpeza para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender às necessidades dos hóspedes
• Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos, como convidados de casamentos
• Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado
• Manter registros atualizados de reservas e pagamentos

Tipo de vaga :

Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento :

R$ ,00 - R$ ,00 por mês

Benefícios :

• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• Turno de 12 horas
• Turno Noturno

Pagamento adicional :

• 13o salário