Recepcionista Hospitalar (Ribeirão Preto)

VFP Hospital Veterinário; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hospital veterinário de referência em Ribeirão Preto busca um(a) recepcionista para atendimento presencial e telefone. O(a) candidato(a) deve ser empático(a), organizado(a) e preparado(a) para identificar situações de urgência. Benefícios incluem vale alimentação, auxílio refeição e descontos em serviços. Faça parte de um ambiente inovador e focado na excelência em medicina veterinária.

Serviços

Vale alimentação

Auxílio refeição

Vale transporte

Descontos nos serviços e produtos

Wellhub para acesso a academias

Qualificações

• Habilidade para atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Capacidade de manter a organização e limpeza do ambiente.
• Treinamento para identificar atendimentos de urgência.

Responsabilidades

• Atender tutores presencialmente.
• Realizar atendimento telefônico e via WhatsApp.
• Conferir e receber despesas hospitalares.
• Executar o checklist de recepção.

Conhecimentos

Empatia

Comunicação

Organização

Descrição da oferta de emprego

O Hospital Veterinário VFP é referência na medicina veterinária intensiva no Brasil, com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto. Nosso hospital valoriza a cultura de aprendizagem, stakeholder engagement e utiliza as melhores tecnologias para tornar a assistência médica veterinária eficiente. Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP!

Responsabilidades e atribuições

A recepção é o primeiro contato do tutor com o ambiente hospitalar, sendo a primeira impressão que ele terá da empresa. Assim, um local aconchegante, limpo e organizado deve ser prezado em todos os momentos do dia. As principais responsabilidades e atribuições do cargo são:

• Atendimento presencial
• Atendimento telefônico
• Atendimento via WhatsApp
• Conferência e recebimento de despesas hospitalares
• Execução do checklist de recepção

Requisitos e qualificações

Os profissionais que atuam nesse setor devem ser empáticos e solícitos, já que suas ações podem ser decisivas para o bem-estar do paciente e para a qualidade da assistência médica veterinária. Todos os profissionais passam por treinamentos específicos para estarem aptos a identificar um possível atendimento de urgência ou emergência, ou seja, aquele paciente que não pode aguardar nem mesmo por um curto período na recepção. Precisamos de pessoas determinadas a exercerem a função com excelência.

Informações adicionais

Os benefícios oferecidos pelo Hospital VFP são:

• Vale alimentação
• Auxílio refeição
• Vale transporte
• Descontos nos serviços e produtos
• Wellhub para facilitar acesso a diversas academias no Brasil