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A Oftalmocasa, clínica oftalmológica sediada no Rio de Janeiro (Barra da Tijuca), busca uma recepcionista hospitalar para atuar na linha de frente do atendimento, com foco no acolhimento e na experiência do paciente.
Espera-se atuação na conferência de documentos, cadastro de pacientes, organização do fluxo assistencial, encaminhamentos entre setores e suporte aos convênios. Jornada presencial, horário de segunda a sábado, com remuneração informada na entrevista.
Clínica Oftalmológica busca profissional Recepcionista Hospitalar em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).
A Oftalmocasa é uma clínica completa e moderna, dedicada exclusivamente à oftalmologia. São amparados pela experiência da Rede HC, a maior operadora independente de saúde do Rio. Na Oftalmocasa cuidam de tudo relacionado à sua visão. Pois contam com os equipamentos mais modernos do mercado, emergência, centro cirúrgico, exames de risco cirúrgico, setor de lente de contato, além de profissionais altamente capacitados.
Realizar o atendimento inicial de pacientes e acompanhantes. Garantir o acolhimento humanizado, organização do fluxo assistencial e correto direcionamento das demandas, contribuindo para a eficiência operacional da unidade de saúde. Recepcionar pacientes e acompanhantes, de forma cordial e humanizada. Realizar cadastro e atualização de dados no sistema. Conferir documentos pessoais, guias e solicitações médicas. Efetuar abertura de fichas de atendimento (ambulatorial, emergência ou internação). Orientar pacientes quanto a fluxos, horários e preparo para exames e procedimentos. Encaminhar pacientes para os setores adequados (consultórios, exames, centro cirúrgico, internação). Realizar contato com convênios para validação de elegibilidade (quando aplicável), emissão de guias conforme regras da ANS. Organizar filas e controlar ordem de atendimento. Atender chamadas telefônicas e prestar informações institucionais. Apoiar processos administrativos da recepção. Garantir sigilo e confidencialidade das informações dos pacientes.
Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Paciente, Auxiliar de Recepção, Secretário de Saúde ou Coordenador de Recepção podem indicar afinidade com alguma das atividades desta posição.