Uma instituição de saúde em Caçapava, São Paulo, está em busca de um atendimento ao público considerando as responsabilidades como atender pacientes telefonicamente e presencialmente, agendar consultas e exames e organizar a recepção. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento, principalmente em ambiente hospitalar.
Qualificações
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar.
Disponibilidade para trabalhar em horários e escalas.
Responsabilidades
Realizar o atendimento telefônico e presencial de pacientes e visitantes.
Agendar consultas e exames, confirmando horários e orientando sobre preparos.
Organizar e manter a recepção limpa e organizada.
Realizar o cadastro de pacientes no sistema, atualizando informações quando necessário.
Auxiliar na organização de prontuários e documentos.
Conhecimentos
Excelente comunicação verbal e escrita
Empatia e cordialidade no trato com pacientes
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade de trabalhar sob pressão
Proatividade e iniciativa
Formação académica
Ensino Médio completo
Ferramentas
Pacote Office
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades ;
Realizar o atendimento telefônico e presencial de pacientes e visitantes.
Agendar consultas e exames, confirmando horários e orientando sobre preparos.
Organizar e manter a recepção limpa e organizada.
Realizar o cadastro de pacientes no sistema, atualizando informações quando necessário.
Auxiliar na organização de prontuários e documentos.
Requisitos ;
Ensino Médio completo.
Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em ambiente hospitalar.
Conhecimento em informática (pacote Office).
Disponibilidade para trabalhar em horários e escalas.
Habilidades ;
Excelente comunicação verbal e escrita.
Empatia e cordialidade no trato com pacientes.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar sob pressão.
Proatividade e iniciativa.
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