Recepcionista (HORTOLANDIA-SP)

Construtora e Incorporadora Pride Ltda; Hortolândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma franqueadora de ortodontia está em busca de um profissional para atuar na recepção em Hortolândia. Este papel envolve garantir um atendimento excelente aos pacientes, realizar recepções e manter a recepção organizada. É necessário ensino médio completo e conhecimentos básicos em Pacote Office. Experiência na área administrativa é desejável.

Qualificações

• Habilidade em manter o local de trabalho organizado e atender aos clientes de forma eficaz.
• Capacidade de responder perguntas e gerenciar conflitos na recepção.
• Desejável experiência anterior em áreas administrativas ou atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender pacientes na recepção e garantir um atendimento excelente.
• Realizar os recebimentos e atualizar o sistema com informações de pagamento.
• Manter a recepção em ordem e administrar possíveis conflitos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de conflitos

Organização

Conhecimentos em Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

• Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
• Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
• Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
• Administrar possíveis conflitos na recepção;
• Triagem de atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Desejável ter experiência em trabalhar na área administrativa.

Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro. Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos paciente, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor. Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos.

Nosso objetivo é propagar alegria para nossos investidores, colaboradores e, claro, nossos pacientes. Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes oportunidades de carreira.