Recepcionista (Guarujá) Temporária

HURB Co S/A; Guarujá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma associação de servidores públicos em Guarujá está em busca de um(a) Recepcionista para proporcionar atendimento excepcional aos associados. O(a) profissional será responsável por tarefas de recepção, como check-in e check-out, atendendo às necessidades dos hóspedes e auxiliando com informações sobre serviços. Buscamos alguém com ensino médio e habilidades de trabalho em equipe. Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico com benefícios como refeição no local e seguro de vida.

Serviços

Refeição no Local

Seguro de Vida

Vale Transporte

Qualificações

• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Disciplina e organização são essenciais.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender os associados durante check in e check out.
• Prestar informações sobre tarifas, acomodações e regulamento da Associação.
• Emitir comprovantes de pagamento e efetuar o fechamento do caixa.
• Apoiar hóspedes com informações sobre atividades turísticas.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Disciplina

Organização

Formação académica

Ensino médio

Descrição da oferta de emprego

Nós somos a maior instituição associativa da América Latina, fundada há 93 anos, contamos com cerca de 240 mil associados servidores públicos do Estado de São Paulo.

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência única ao associado, favorecendo a saúde física, mental e social através das atividades em nossa Sede, nas Unidades de Lazer e Regionais.

Somos reconhecidos no mercado pela nossa liderança em performance, pelo desenvolvimento com rentabilidade, transparência, ética e responsabilidade social.

A gente sabe que o talento certo faz toda a diferença, por isso estamos buscando um(a)Recepcionista para completar o nosso Time, fazer acontecer e criar coisas incríveis juntos(as)!

Se você gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é sua!

Vamos construir o futuro juntos(as)?

Main responsibilities

Como Recepcionista você será uma peça-chave na realização das atividades do setor, garantindo a excelência de atendimento aos nossos Associados.

O que você vai fazer:

• Recepcionar e atender os associados tanto em sua chegada (check in), como em sua saída (check out) da Unidade, verificando reservas e demais condições necessárias para liberação dos apartamentos;
• Enviar ao responsável pela governança a necessidade de camas extras, berços ou outras observações; prestar informações ao associado sobre tarifas, acomodações e regulamento da Associação; esclarecer outras dúvidas;
• Liberar chaves ou cartões magnéticos e pulseiras de identificação, assim como registrar a entrega e a devolução de utensílios e materiais utilizados pelos hóspedes;
• Solicitar a devolução das chaves ou cartões magnéticos no ato de saída do hóspede; acessar o sistema informatizado para realização do check out e verificação das contas; emitir extrato para conferência por parte do associado, encerrar a conta e cobrar as despesas extras, se houver; emitir o comprovante de pagamento, entregá-lo e efetivar o check out;
• Receber pagamentos e providenciar o fechamento do caixa; informar ao superior imediato quando houver ocorrências, relatando o evento de forma detalhada;
• Atender ou efetuar ligações telefônicas, providenciando a transferência das mesmas aos destinatários; atender, eventualmente, chamados dos quartos, providenciando a resolução da solicitação;
• Prestar apoio aos hóspedes solicitando táxis; informar e orientar sobre atividades turísticas e locais a serem visitados;
• Efetuar controle de achados e perdidos;
• Ter conhecimento da política e objetivos da qualidade; Seguir as orientações previstas nas Instruções de Trabalho e Procedimentos;
• Realizar atividades correlatas ao cargo;

Requirements and skills

Requisitos:

• Ensino médio
• Será um diferencial ter experiência na função

O que esperamos de você:

• Capacidade de trabalhar em equipe
• Disciplina
• Organização

O que oferecemos:

• Ambiente colaborativo e dinâmico
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional

Additional information

Local e Horário de trabalho:

• AFPESP - UL Guarujá
• Escala: 6x1

Modelo de trabalho:

• Temporário
• Presencial

Nossos Benefícios:

• Refeição no Local
• Seguro de Vida
• Vale Transporte

#VemComAGente #NovaOportunidade