Recepcionista - Fortaleza/CE

GrupoNewChase; Fortaleza; Sur place; BRL 17 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

Telemedicina

Psicologia

Résumé du poste

Grupo NewChase procura uma Recepcionista para recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando atendimento ágil e organizado. A função apoia a equipe de vendas nas rotinas administrativas, garantindo a correta gestão de informações e documentação, contribuindo para eficiência e metas comerciais.

Entre os benefícios estão plano de saúde, odontológico, vale-refeição/alimentação e vale-transporte, além de programas de bem-estar.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento presencial, telefone ou apoio administrativo.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de cadastro.
• Perfil ágil, cordial e orientado ao cliente.

Responsabilités

• Recepcionar clientes e visitantes presencialmente, por telefone e outros canais, encaminhando às áreas apropriadas.
• Atualizar cadastros de clientes no sistema corporativo e garantir a rastreabilidade dos atendimentos.
• Organizar e disponibilizar materiais de entrega de veículos e chaves.
• Confirmar agendamentos de clientes e reuniões, assegurando pontualidade.
• Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas.
• Manter a recepção organizada, limpa e segura, transmitindo profissionalismo.
• Controlar agendas de atendimento, reuniões e test drives.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Informática

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista para recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais. Garantir a correta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação, identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados.
• Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade das informações comerciais.
• Quando necessário organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável, facilitando o processo de entrega ao cliente.
• Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na operação comercial.
• Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte à área.
• Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo e acolhimento ao cliente.
• Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez no atendimento comercial.

Requisitos e qualificações

Se você possui:

• Possui o ensino médio completo.
• Tem experiência com atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente em concessionárias, varejo automotivo;
• Tem noções de informática.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Possuir noções básicas de produtos e serviços automotivos.

Informações adicionais

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.