Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-332444@vagas.abler.in
Nível:
Operacional
Escolaridade:
Ensino médio - Completo
Tipo de contrato:
CLT
Jornada de trabalho:
De segunda à sexta-feira das 7h às 17h e Sábados das 08h às 12h
Responsabilidades Da Posição
- Recepcionar a acolher o paciente;
- Gerar o atendimento do paciente no sistema Tasy;
- Realizarou fazer a impressão da liberação dos exames ou verificar elegibilidade;
- Realizar a cobrança dos exames particular;
- Atender as ligações telefônica com as demandas de paciente e médicos;
- Realizar a entrega dos resultados dos exames;
- Realizar o agendamento dos exames e consultas;
- Manter o local de trabalho limpo e organizado;
- Gerar as notas fiscais dos exames particular e encaminhar para o paciente;
- Gerar declaração de comparecimento sempre que solicitado;
- Realizar a solicitação de materiais de escritório;
- Realizar a conferência do relatório de cadastro dúplicado;
- Auxiliar outras recepções sempre que houver necessidade;
- Auxiliar os novos colaboradores nos treinamentos de atendimento;
- Realizar a entrega da pesquisa de satisfação do paciente;
- Protocolar para a recepção central os resultados não retirados no dia;
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Ensino médio completo (caso tenha graduação ou técnico na área da saúde e um diferencial);
- Conhecimento básico em informática (pacote office);
- Ter experiência em recepção hospital ou em alguma área da saúde (guias de autorização, operadora de saúde);
- Competência comportamentais: empatia e paciência, comunicação eficaz, saber trabalhar em equipe e ter proatividade para identificação e resolução de problemas;