Recepcionista - ES

Sollaris Desenvolvimento Humano; Serra; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria de recursos humanos em crescimento está em busca de um Recepcionista proativo e comunicativo para atender clientes e organizar a recepção. O profissional será o primeiro ponto de contato e realizará atividades administrativas de apoio. É necessário ter boa comunicação, experiência em recepção e domínio do pacote Office. A vaga oferece a chance de fazer parte de um ambiente dinâmico e com grande oportunidade de crescimento.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção.
• Boa comunicação verbal e escrita em português.
• Disponibilidade para turnos de plantão em horários flexíveis.

Responsabilidades

• Receber e atender visitantes, registrando entradas e saídas com precisão.
• Gerenciar agenda de reuniões, reservar salas e coordenar logística de eventos internos.
• Atender chamadas telefônicas, encaminhando ligações e respondendo dúvidas básicas via chat corporativo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Domínio do pacote Office

Resolução de conflitos

Habilidade em multitarefas

Ferramentas

Calendly

Google Calendar

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

Somos uma empresa de serviços financeiros em crescimento, localizada no coração de São Paulo, que valoriza a excelência no atendimento ao cliente. Buscamos um Recepcionista proativo e comunicativo para ser a primeira impressão de nossos visitantes e parceiros.

Responsabilidades

• Receber e atender visitantes, registrando entradas e saídas com precisão
• Gerenciar agenda de reuniões, reservar salas e coordenar logística de eventos internos
• Atender chamadas telefônicas, encaminhando ligações e respondendo dúvidas básicas via chat corporativo
• Manter a área de recepção organizada e atualizada, garantindo um ambiente acolhedor
• Colaborar com equipes de RH e TI para garantir a integração de novos colaboradores

Contexto da Empresa

Com mais de 10 anos no mercado, nossa empresa oferece soluções inovadoras que simplificam processos financeiros para pequenas e médias empresas. Estamos em constante expansão e valorizamos profissionais que contribuam para uma cultura de atendimento de alto padrão.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao cliente ou recepção
• Boa comunicação verbal e escrita em português
• Domínio do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
• Experiência com softwares de agendamento (Calendly, Google Calendar)
• Conhecimento básico de idiomas estrangeiros (inglês ou espanhol)
• Habilidade em resolução de conflitos e atendimento de emergência
• Disponibilidade para turnos de plantão em horários flexíveis

Indicadores de Desempenho

• Melhoria da experiência do cliente medido por índice de satisfação superior a 90%
• Redução do tempo médio de espera em 15% para visitantes e chamadas telefônicas
• Aumento da eficiência operacional na agenda de reuniões, reduzindo 10% de conflitos de horário
• Contribuição para a cultura de hospitalidade reconhecida em avaliações internas

Informações da Vaga

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Recepcionista

Empresa: Sollaris Desenvolvimento Humano – Atua com consultoria.

Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BB)