Recepcionista Dimas Gwm Itajaí - Sc

Dimas Comércio De Automóveis; Itajaí; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Dimas comércio de automóveis, concessionária histórica em Santa Catarina, busca recepcionista para encantar clientes desde o primeiro contato. O(A) profissional atuará na recepção, fará triagem de demandas, encaminhará os visitantes aos consultores e apoiará atividades administrativas simples no dia a dia da loja.

É essencial ter ensino médio concluído, boa comunicação e postura acolhedora. Valoriza-se simpatia, hospitalidade e proatividade para manter o showroom organizado, apoiar no fluxo de

Qualifications

• Ensino médio completo; estudantes de cursos técnicos/universitários são bem-vindos
• Experiência em atendimento ao público é desejável
• Boa comunicação verbal e escrita é essencial

Responsibilities

• Realizar o atendimento inicial aos clientes na loja
• Encantar clientes desde o primeiro contato e encaminhar aos consultores
• Auxiliar em rotinas administrativas simples e na organização do showroom

Skills

Atendimento ao público

Comunicação

Proatividade

Organização

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição da vaga

Quem Somos? Com uma trajetória sólida e orgulhosa de 50 anos de história , o Grupo Dimas consolidou-se como uma das marcas mais respeitadas de Santa Catarina. Movidos pela tradição, excelência e constante evolução, nosso ecossistema conecta pessoas a soluções de mobilidade e negócios com transparência e inovação. Se você busca uma empresa com solidez de mercado, ambiente dinâmico, que é genuinamente focada no crescimento e no desenvolvimento interno dos seus colaboradores, o seu lugar é aqui. Estamos em busca de profissionais que queiram encantar nossos clientes desde o primeiro contato e construir uma carreira sólida conosco.

Responsabilidades e Atribuições

• Encantamento e Recepção: Realizar o primeiro atendimento aos clientes (fluxo de loja e pós-vendas), garantindo uma recepção calorosa, prestativa e de excelência;
• Triagem e Direcionamento: Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo com agilidade aos consultores de vendas, gerência ou equipe de pós-vendas;
• Rotinas de Facilities e Ambiente: Manter um olhar atento e zeloso sobre a organização do showroom, da área do café e do bem-estar geral dos clientes na loja (postura de 'visão de dono');
• Rotinas Administrativas: Dar suporte ao time operacional da loja, realizando o controle de planilhas, atendimento telefônico, triagem de correspondências, preenchimento de relatórios e suporte no fluxo de leads/atendimentos;
• Abertura para o Desenvolvimento: Participar ativamente de treinamentos internos e demonstrar prontidão para aprender sobre o negócio e os produtos da concessionária.

Requisitos e Qualificações Hard Skills (Competências Técnicas)

• Formação: Ensino Médio completo. Estudantes universitários ou de cursos técnicos (em Administração, Processos Gerenciais, Secretariado, Hotelaria, Marketing ou áreas afins) são muito bem-vindos;
• Ferramentas: Domínio básico a intermediário do Pacote Office (Word, Excel) e facilidade para aprender novos sistemas internos;
• Diferencial: Idioma Inglês será considerado um diferencial importante para o atendimento a públicos diversos e futuras oportunidades;
• Experiência: Vivência anterior com atendimento ao público, recepção, secretariado, hotelaria ou suporte administrativo será um diferencial (valorizamos a atitude e o potencial de aprendizado acima de tudo).

Requisitos e Qualificações Soft Skills (Competências Comportamentais)

• Simpatia e Hospitalidade: Postura genuinamente acolhedora, sorriso na voz, empatia e foco em proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente;
• Perfil Dinâmico e Aguerrido: Energia alta, proatividade para resolver problemas com agilidade e atitude voltada para fazer as coisas acontecerem;
• Visão de Dono e Zeladoria: Olhar crítico para o ambiente (facilities), garantindo que a loja esteja sempre impecável para receber os visitantes;
• Comunicação de Excelência: Ótima fluência verbal, clareza na transmissão de informações e postura profissional adequada ao segmento automotivo;
• Ambição e Interesse em Crescer: Desejo real de aprender, evoluir com os feedbacks e buscar promoção interna para outras áreas do Grupo.

Informações Adicionais

• Horário de Trabalho: Segunda-feira a sábado (conforme padrão das nossas lojas);
• Foco em Carreira: Esta posição é vista pelo Grupo Dimas como um celeiro de talentos. Buscamos profissionais comprometidas e com ambição saudável para traçar uma história duradoura com a nossa marca.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Dimas comércio de automóveis

Concessionária de veículos.

Ramo

Automobilística/ Autopeças