Recepcionista de Pós Vendas - Belo Horizonte/MG

GrupoNewChase; Belo Horizonte; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de mobilidade nacional está em busca de um Recepcionista de Pós Vendas em Belo Horizonte. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente e noções de informática. As responsabilidades incluem atender e cadastrar clientes, fornecer informações e monitorar o fluxo de atendimentos. Oferecemos um salário compatível com o mercado e benefícios como plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Vale Refeição ou Alimentação

Wellhub

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico

Descontos em cursos de Graduação

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento

Programa de Atenção à Gestante

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente é necessária.
• Agilidade em atender e encantar o cliente é valorizada.
• Capacidade de operar equipamentos de telefonia.

Responsabilidades

• Atender e cadastrar clientes que acessam o showroom.
• Prestar informações sobre os departamentos da loja.
• Inserir e monitorar o fluxo de clientes no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Noções de informática

Agilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas corporativos APOLLO

SYONET

Descrição da oferta de emprego

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Recepcionista de Pós Vendas atender, recepcionar, direcionar e cadastrar cada cliente que acessar o showroom de Seminovos da Concessionária por telefone ou presencialmente, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da Loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nossotime!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Atender, transferir e cadastrar informações de clientes, através da operação de equipamentos e softwares de telefonia, de forma cordial e prestativa.
• Prestar informações gerais sobre os departamentos aos clientes em chamada telefônica, tendo conhecimento sobre o funcionamento da Loja.
• Inserir e monitorar, diariamente, o fluxo de clientes que acessam a loja, cadastrando no sistema corporativo de relacionamento ao cliente (SYONET), e fornecendo ao Gestor relatórios, através de documentos para acompanhamento do desempenho da Loja.
• Realizar o controle da agenda do sistema de vez do vendedor para assegurar o bom funcionamento do fluxo de vendas e atendimento ao cliente.
• Acompanhar a agenda de visitas para a loja, através do sistema de relacionamento com o cliente (SYONET), mantendo atualizada o comparecimento para garantir assim a efetividade no processo do fluxo digital.
• Possui o ensino médio completo.
• Tem experiência com atendimento ao cliente.
• Tem noções de informática.

Será considerado um diferencial se:

• Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.
• Step 4: Entrevista com a Liderança 4 Entrevista com a Liderança

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

• Programas de Desenvolvimento profissional.

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!