Recepcionista de Hotel - Aracruz - ES

POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI; Aracruz; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de trabalho temporário localizada em Aracruz está buscando recepcionistas para prestar assessoria aos hóspedes e realizar check in e check out. Você deve ter ensino superior completo e experiência em atendimento ao público. Valorizamos cursos na área e uma experiência de 01 ano. A vaga é de período integral e temporária.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção.
• Experiência de 01 ano na atividade é desejável.
• Cursos profissionalizantes na área de atuação são valorizados.

Responsabilidades

• Prestação de assessoria aos hóspedes sobre pontos turísticos.
• Recepção e orientação de hóspedes sobre o serviço de hospedagem.
• Realizar check in, check out e atendimento telefônico.
• Efetuar reservas e auditorias das reservas.
• Atender solicitações do hóspede como room service e confirmação de voos.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Domínio de ferramentas tecnológicas

Recepção

Comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior Completo
• Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção.
• Domínio de ferramentas tecnológicas e sistemas de gestão hoteleira.

Principais responsabilidades

• Presta assessoria aos hóspedes sobre pontos turísticos e demais atividades do hotel;
• Recepcionar, identificar e orientar os hóspedes sobre o serviço de hospedagem;
• Realizar check in, check out, recebimentos de valores, atendimento telefônico e reclamações;
• Efetuar reservas, auditoria das reservas, estornos e cancelamentos;
• Atender solicitações do hóspede tipo : Room Service, lavandeira, confirmação de voos, etc.;
• Executar outras tarefas compatíveis ao cargo e / ou com as necessidades da instituição

Diferencial valorizado

• Desejável experiência de 01 ano na atividade;
• Cursos profissionalizantes na área de atuação;

Número de vagas : 8

Local de trabalho : Aracruz, ES

Regime de contratação de tipo : Temporário

Jornada : Período Integral

Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Acolhimento, Sustentabilidae, Integridade, Inovação e Excelencia.