Recepcionista de Banho e Tosa - Petz Iguatemi Esplanada

Petz; Votorantim; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de pet em Votorantim está buscando um colaborador para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e facilidade com sistemas operacionais, incluindo Excel. As responsabilidades incluem o suporte ao médico veterinário e a organização do ambiente de trabalho. Oferecemos uma gama de benefícios, incluindo assistência médica, vale alimentação, e um programa de desenvolvimento interno.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição ou Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

GymPass

Bônus anual

Licença PETernidade

Desconto em produtos

Formação interna para Esteticistas

Qualificações

• Educação básica conforme exigido.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 ou 12x36.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento inicial e encantamento ao cliente.
• Elaborar agendas de atendimento veterinário.
• Organizar ambiente de trabalho adequadamente.

Conhecimentos

Facilidade com sistemas operacionais

Conhecimento em Excel

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ensino Técnico

Descrição da oferta de emprego

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo atendimento inicial, encantamento ao cliente, cadastro, atendimento telefônico, suporte ao médico veterinário em suas rotinas, visando atingir e superar as expectativas de satisfação dos clientes externos e internos;
• Abrangência: no mercado brasileiro e nos limites de despesas previstas no orçamento;
• Cumprir com as normas e padrão de atendimento ao cliente, por meio da aplicação das regras estabelecidas pela companhia;
• Assegurar que o cliente foi atendido com êxito, mediante desenvolvimento e aplicação da experiência Petz de acolhimento;
• Elaborar agendas de atendimento veterinário, por meio do controle do agendamento eletrônico;
• Organizar ambiente de trabalho, através da disposição correta dos equipamentos;
• Referenciar outros serviços dentro da loja como centro de estética e farmácia, por meio da indicação destes locais ao cliente sempre que solicitado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Ensino Técnico (Desejavel);
• Facilidade com sistemas operacionais e Conhecimento em Excel;
• Disponibilidade Para Trabalhar Em Escala 6X1 ou 12x36

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
• Seguro de Vida;
• GymPass (após 30 dias da data de admissão);
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
• Day Off - Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
• Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
• Movimenta Petz (Oportunidades internas para vocês crescer profissionalmente conosco);
• Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
• Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
• UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
• Parceria com SESC;