Recepcionista de Agendamento (BSB)

+PET; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde veterinária em Brasília busca um profissional para atendimento ao cliente, realizando agendamentos e orientações. É necessário ter experiência na função e ensino médio completo. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, seguro de vida e auxílio educação.

Serviços

Vale alimentação

Seguro de vida

Auxílio educação

Descontos em produtos e serviços da +Pet

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao cliente é obrigatória.
• Ensino médio completo é necessário.
• Habilidade de comunicação clara e eficaz.

Responsabilidades

• Realiza atendimento ao cliente presencial, WhatsApp e telefone.
• Agenda consultas, exames e procedimentos.
• Confirma informações dos tutores e pets.

Conhecimentos

Experiência prévia na função de atendimento

Boa comunicação

Capacidade de resolução de problemas e conflitos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Conhecimento básico em informática

Descrição da oferta de emprego

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

Venha fazer parte da nossa história!

Responsabilidades e atribuições

• Realiza o atendimento ao cliente via presencial, WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
• Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
• Lança os agendamentos no sistema;
• Confirma as informações dos tutores e dos pets;
• Passa orientações dos procedimentos;
• Realiza a confirmação de agendas;
• Realiza orçamentos quando necessário;
• Dentre outras atividades relacionadas a área.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia na função de atendimento;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação;
• Atendimento humanizado;
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos;

Informações adicionais

Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

• Vale alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxílio educação;
• Descontos em produtos e serviços da +Pet.

Etapas do processo

• Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão 2 Entrevista com Gente e Gestão
• Etapa 3: Entrevista com gestor da área 3 Entrevista com gestor da área
• Etapa 5: Contratação 5 Contratação

Descrição da empresa

A +Pet é uma plataforma completa de saúde para o seu pet.

Com planos de saúde inovadores e uma estrutura clínico-hospitalar de excelência, oferecendo cuidado e proteção 360° que o seu melhor amigo merece.

A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet.

Com a proposta de uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta, iniciamos nossas atividades com o mais completo hospital veterinário 24h do Centro Oeste.

Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia.

Mas o projeto é ir muito além. Para levar infraestrutura e atendimento especializados para todos os estados do Brasil, a +Pet está em constante processo de expansão e aprendizado.

Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo. Além de modernas instalações para atendimento, exames e tratamentos, todas as unidades possuem petshop, oferecendo produtos, além de uma farmácia completa, na qual você recebe indicação e apoio de veterinários especializados.

Nossa Missão

Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência.

Promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexible, sustentável e integrado.

Nossa Visão

Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas.

Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.