Recepcionista - Comercial

Grupo Constancy; Manaus; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica médica parceira em Recife está em busca de um profissional para realizar a oferta de agendamentos de consulta e recepcionar pacientes. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento e vendas, domínio do Pacote Office e Google, e excelentes habilidades de comunicação. A posição oferece contratação PJ com um salário fixo e comissão. O trabalho será presencial e remoto, com um ambiente colaborativo.

Qualificações

• Necessário possuir experiência na área (atendimento, vendas, recepção, etc.).
• Boa comunicação e disciplina são essenciais.
• Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas.
• Receber pacientes e direcioná-los às consultas.
• Apresentar e vender novas soluções aos clientes.
• Auxiliar o paciente em caso de dúvidas.
• Realizar confirmações de agenda diariamente.
• Manter ambiente limpo e organizado.

Conhecimentos

Experiência em atendimento

Domínio do Pacote Office

Domínio do Pacote Google

Excelente comunicação oral e escrita

Proatividade

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade para atuação em clínica médica parceira na cidade de Recife/PE

O que buscamos:

• Profissional que irá realizar a oferta de agendamentos de consulta, além de recepcionar os pacientes.

Contratação PJ - 1200,00 fixo + comissão por agendamento de consulta

Horário de trabalho: 1x presencial, na clínica e demais dias home office.
Av. República do Líbano, 251, Pina - Riomar Trade Center

O que você precisa ter/saber:

• Necessário possuir experiência na área (atendimento, vendas, recepção, etc).
• Domínio do Pacote Office e do Pacote Google.
• Excelente comunicação oral e escrita, disciplina e comprometimento; Confidencialidade, proatividade; senso de urgência;
• Experiência anterior com vendas, recepção, atendimento ao cliente

Como será seu dia-a-dia:

• Prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas;
• Receber pacientes e direcioná-los às consultas e seus respectivos procedimentos (em dias presenciais);
• Apresentar e vender novas soluções aos clientes que ele ainda não possa ter adquirido (protocolos de tratamento, procedimentos estéticos);
• Realizar o intermédio entre o paciente e as demais áreas de relacionamento entre elas nutricionistas, médicos e time de enfermagem, auxiliando o paciente em caso de dúvidas e visando o sucesso do cliente;
• Acompanhar os dados e feedbacks levantados para identificar oportunidades de melhoria das experiências e confiabilidade do relacionamento com nosso cliente;
• Abrir e registrar o paciente em nosso sistema de prontuários;
• Realizar confirmações de agenda diariamente;
• Organizar e arquivar prontuários físicos;
• Enviar links ao paciente, seja de pagamento ou anamnese pré-consulta;
• Manter ambiente limpo e organizado;