RECEPCIONISTA COMERCIAL

Eliá SPA; Brasília; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário 1.900,00 + 200 assiduidade

Comissionamentos variáveis de até 5.0

Desconto de 50% academia ultraformPier

Convênio com o Sesc (saúde, lazer eBem

Desconto em faculdade de 30 à 50% Anh

Resumo da oferta

A Eliá SPA procura Recepcionista Comercial para Spa, responsável por receber clientes, tratar consultas e agendar serviços, criando uma atmosfera de bem-estar desde a entrada.

Você será a primeira impressão da marca, realizará atendimento telefônico e online, venderá pacotes e promoverá produtos, além de apoiar o time comercial e de terapias. A posição envolve gerenciar agendas, manter áreas impecáveis e representar a empresa com cortesia.

Responsabilidades

• Receber e direcionar clientes com calor, profissionalismo e eficiência, criando uma atmosfera de bem-estar desde a entrada.
• Realizar atendimento telefônico e online, esclarecendo dúvidas, agendando serviços, tratando de remarcações e convertendo contatos em agendamentos.
• Gerenciar a agenda de serviços do spa, otimizando horários, evitando conflitos e garantindo a melhor ocupação dos terapeutas e espaços.
• Auxiliar nas rotinas administrativas, como controle de fichas de clientes, organização de documentos, apoio na gestão de estoque de produtos e insumos.
• Manter a recepção, lounge e áreas comuns impecáveis, organizadas e com atmosfera convidativa.
• Oferecer informações claras sobre tratamentos, pacotes, promoções e venda de produtos, incentivando a adesão a serviços adicionais.
• Apoiar ativamente a equipe comercial e de terapias, registrando preferências dos clientes, repassando oportunidades de venda e agendando consultas de avaliação.
• Representar a marca com elegância, discrição e cordialidade, reforçando o posicionamento de cuidado e exclusividade do spa.
• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de atendimento e vendas para o setor de bem-estar.
• Contribuir para a fidelização de clientes, criando rapport, lembrando de preferências e assegurando uma experiência memorável a cada visita.

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista Comercial para Spa

É responsável por ser a primeira e mais importante conexão com o cliente, garantindo uma experiência acolhedora e fluida desde o primeiro contato. Atua como referência de atendimento, comercial e organização, essencial para a imagem, fluxo e receita do spa.

• Receber e direcionar clientes com calor, profissionalismo e eficiência, criando uma atmosfera de bem-estar desde a entrada.
• Realizar atendimento telefônico e online, esclarecendo dúvidas, agendando serviços, tratando de remarcações e convertendo contatos em agendamentos.
• Gerenciar a agenda de serviços do spa, otimizando horários, evitando conflitos e garantindo a melhor ocupação dos terapeutas e espaços.
• Auxiliar nas rotinas administrativas, como controle de fichas de clientes, organização de documentos, apoio na gestão de estoque de produtos e insumos.
• Manter a recepção, lounge e áreas comuns impecáveis, organizadas e com atmosfera convidativa.
• Oferecer informações claras sobre tratamentos, pacotes, promoções e venda de produtos, incentivando a adesão a serviços adicionais.
• Apoiar ativamente a equipe comercial e de terapias, registrando preferências dos clientes, repassando oportunidades de venda e agendando consultas de avaliação.
• Representar a marca com elegância, discrição e cordialidade, reforçando o posicionamento de cuidado e exclusividade do spa.
• Participar de treinamentos sobre produtos, serviços e técnicas de atendimento e vendas para o setor de bem-estar.
• Contribuir para a fidelização de clientes, criando rapport, lembrando de preferências e assegurando uma experiência memorável a cada visita.

Benefícios

• Salário 1.900,00 + 200 assiduidade
• Comissionamentos variáveis de até $ 5.000
• Desconto de 50% academia ultraform Pier 21
• Convênio com o Sesc (saúde, lazer e bem-estar)
• Desconto em faculdade de 30 à 50% Anhanguera, Guerra e outros

Horários

• 8:00 às 16:00
• 14:00 às 22:00