Descrição
Se você é movido por propósito e tem paixão pelo cuidado com o outro, essa oportunidade é para você! Como recepcionista (modelo cobertura), você será responsável por cobrir nossas unidades conforme a necessidade, fazendo toda a parte de atendimento e administração.
Suas Principais Funções Incluem
- Participar dos treinamentos e reuniões realizados pela instituição, para aprimoramento e alinhamento profissional;
- Contribuir com a limpeza e organização do setor de recepção;
- Contribuir com o planejamento setorial, visando o cumprimento dos prazos estipulados entre processos;
- Realizar o atendimento presencial e telefônico ao cliente interno e externo, para garantir o fluxo das informações institucionais;
- Realizar o cadastro do paciente em sistema informatizado de acordo com os documentos do cliente;
- Realizar o atendimento do paciente na data e horários agendados, identificando de forma correta o paciente e o acompanhante;
- Organizar os consultórios médicos, verificando as pastas de impressos de convênios, condições de higiene, materiais necessários para o atendimento médico;
- Entregar a pesquisa de satisfação espontânea para os clientes em todos os atendimentos, para avaliar o atendimento prestado ao paciente;
- Entrar em contato com os pacientes faltosos e proceder o reagendamento das consultas médicas;
- Enviar documentos ao faturamento após os atendimentos;
- Inserir dados nos sistemas e/ou sites dos convênios, de acordo com o padrão de cada operadora;
- Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
Benefícios
VA, VR, AM, AO, SV, Welhub, Day Off.
Informações da Vaga
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Nível hierárquico: Auxiliar
Requisitos
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos