Recepcionista - Centro BH Rommanel/MG

Rommanel Minas Gerais; Belo Horizonte; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de acessórios localizada em Belo Horizonte busca um(a) Recepcionista para atender e recepcionar consultores. O trabalho envolve manter um ambiente organizado e garantir a satisfação dos clientes internos e externos. É necessário ter ensino médio completo e experiência com atacado é desejável. O contrato é de segunda a sexta-feira, com horários definidos.

Qualificações

• Necessário ensino médio completo.
• Desejável experiência com atacado.

Responsabilidades

• Recepcionar com simpatia e alegria os consultores.
• Atender ligações telefônicas e direcionar ao responsável.
• Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras.
• Manter o ambiente da recepção organizado e limpo.
• Garantir atendimento de qualidade para os clientes.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Recepcionista - Centro BH Rommanel/MG at Rommanel Minas Gerais

MISSÃO

• Recepcionar os Consultores com Encantamento;
• Fazer o primeiro contato na loja com o Consultor direcionando o mesmo para resolução da sua demanda/necessidade.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES

• Recepcionar com simpatia e alegria os Consultores nas lojas, identificando as necessidades a serem atendidas.
• Atender ligações telefônicas, mapear a origem da chamada, direcionar ao responsável ou registrar recado para retorno posterior, quando necessário.
• Fazer o agendamento de atendimentos para as vendedoras, conforme demanda do solicitante.
• Receber as peças de manutenção das consultoras e preencher o formulário da qualidade e encaminhar para o setor responsável.
• Manter o ambiente da recepção organizado e limpo, zelando pela imagem da empresa.
• Checar regularmente campanhas vigentes, oferecendo o apoio às vendedoras.
• Receber peças para manutenção, conferir a quantidade e realizar o preenchimento do formulário específico, direcionando-as ao responsável.
• Informar ao setor de conferência de mercadorias a chegada de novas encomendas.
• Garantir a funcionalidade dos recursos na unidade, checando se os aparelhos de telefonia estão todos disponíveis para uso.
• Garantir um atendimento de qualidade para os clientes internos e externos de acordo com os procedimentos definidos pela empresa, a fim de zelar pela imagem institucional e satisfação dos clientes.
• Guardar os pertences das consultoras nos devidos escaninhos e assegurar que não entrem no salão de vendas com bolsa ou sacolas.
• Executar outras atividades correlatas, a critério do Superior imediato/Diretoria.
• Participar dos eventos da Empresa conforme programação prevista.
• Zelar pela conservação de equipamentos, recursos e do ambiente de trabalho.
• Manter-se atualizado com as políticas da empresa e seguir as orientações de Complice, Regulamento Interno e direcionamento da Gestão da Rommanel.

REQUISITOS

• Necessário ensino médio completo
• Desejável experiência com atacado

HORÁRIO

Segunda-feira à sexta de 9h às 18h e sábado de 9h às 13h.

LOCAL DE TRABALHO

Av Amazonas - Centro BH/MG