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Uma empresa de hospitalidade em Campinas, SP, está procurando um Recepcionista para receber os clientes e assegurar sua satisfação. O papel envolve coordenar listas de espera, atender às necessidades dos clientes e coletar feedback. O candidato deve ter o Ensino Médio completo e experiência de 1 a 3 anos. Benefícios incluem assistência odontológica e médica, alimentação no local e vale-transporte.
DESCRIÇÃO
Atribuições e Responsabilidades
Recepcionar os clientes com um sorriso;
Preencher e coordenar lista de espera;
Acomodar os clientes;
Atender as suas necessidades;
Conversar com os clientes para saber sua satisfação;
Verificar se o cliente tem alguma sugestão ou reclamação a fazer;
Solicitar o preenchimento da pesquisa de satisfação no Totem ou opinário ao cliente;
Entregar algum material de divulgação ao cliente;
Ajudar a decorar o salão para algum evento.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos