Recepcionista Caixa

Hotel Premium Campinas; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel na região de Campinas está buscando um Recepcionista Caixa. O profissional será responsável por recepcionar os clientes no restaurante, garantir um atendimento cordial e controlar processos de caixa. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento, boas habilidades de comunicação e conhecimento em informática. A vaga é presencial, com escala 6x1.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento, caixa ou restaurante, desejável experiência em hotelaria.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimento básico em informática e sistemas de lançamento de pedidos.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes e direcioná-los às mesas reservadas.
• Controlar quantidade de almoços, jantares e pedidos à la carte.
• Lançar comandas no sistema e efetuar abertura e fechamento de caixa.
• Dar suporte ao restaurante e à recepção, assegurando um excelente atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Ferramentas

Sistemas de lançamento de pedidos

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista Caixa – Restaurante do Hotel

Local: Campinas – SP

Tipo de vaga: Presencial – Escala 6x1

Horário: 07:00 às 15:20

Descrição da vaga: Responsável por recepcionar clientes no restaurante do hotel, garantir um atendimento cordial e eficiente, realizar lançamentos no sistema e controlar os processos de caixa e pedidos.

Principais atividades

• Recepcionar os clientes e direcioná-los às mesas reservadas;
• Controlar quantidade de almoços, jantares e pedidos à la carte;
• Lançar comandas no sistema e efetuar abertura e fechamento de caixa;
• Anotar pedidos de hóspedes (presencialmente ou por telefone) e repassar aos setores responsáveis;
• Controlar cobranças de cafés da manhã e estacionamentos;
• Elaborar cardápios e plaquinhas do dia conforme demanda;
• Conferir relatórios de pagamento e garantir a correta apuração dos valores;
• Dar suporte ao restaurante e à recepção, assegurando um excelente atendimento ao cliente;
• Participar de reuniões e se antecipar às demandas do próximo dia.

Requisitos

• Experiência anterior em atendimento, caixa ou restaurante (desejável experiência em hotelaria);
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de lançamento de pedidos.