Recepcionista - Brasília

EMPREGARE.com; Brasília; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio creche

Benefícios internos

Vale-alimentação

Vale-transporte

Resumo da oferta

EMPREGARE.com procura profissional para atuar como recepcionista em ambiente hospitalar, com foco no atendimento a pacientes, acompanhantes e visitantes. A função envolve orientar, informar sobre horários, agendar consultas e manter cadastros atualizados no sistema.

É desejável experiência em área hospitalar e conhecimento de sistemas como Tasy, Konsist ou MV. A vaga é CLT e de nível operacional, com atuação em turnos diurnos.

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Experiência na área hospitalar é diferencial.
• Conhecimentos em sistemas hospitalares são diferenciais.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Prestar informações sobre horários, setores, médicos e procedimentos.
• Atender ligações telefônicas e repassar recados.
• Agendar consultas, exames e procedimentos.
• Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário.
• Registrar entrada e saída de pacientes.
• Cadastrar novos pacientes no sistema e atualizar dados.
• Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos.
• Emitir guias e notas fiscais de atendimento.
• Conferir documentação para o faturamento e apoiar áreas administrativas.

Conhecimentos

Recepção hospitalar

Comunicação profissional

Organização

Empatia

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Sistemas hospitalares (Tasy, Konsist, MV)

Descrição da oferta de emprego

Horário:

De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1:12h de almoço

Contratação:

Efetivo – CLT

Nível:

Operacional

Descrição e Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes;
• Prestar informações sobre horários de atendimento, setores, médicos e procedimentos;
• Atender ligações telefônicas e repassar recados;
• Agendar consultas, exames e procedimentos;
• Confirmar horários e reorganizar agendas quando necessário;
• Registrar a entrada e saída de pacientes;
• Realizar o cadastro de novos pacientes no sistema;
• Atualizar dados pessoais e informações de convênios;
• Solicitar e verificar autorizações de convênios médicos;
• Emitir guias e notas fiscais de atendimento;
• Conferir e organizar documentação para o setor de faturamento;
• Apoiar áreas administrativas quando necessário;
• Comunicar a chegada de pacientes;
• Auxiliar no direcionamento de pacientes a setores como triagem, emergência ou consultórios.

Requisitos

• Ensino Médio completo (Obrigatório)
• Área Hospitalar será um diferencial
• Sistema de Gestão Gospitalar (tasy,konsist,MV) é um diferencial

Soft Skills

• Cordialidade
• Comunicação
• Organização
• Postura profissional
• Proatividade
• Empatia.

Hard Skills

• Informática básica a intermediária
• Atendimento telefônico
• Organização de agendas
• Rotinas administrativas
• Noções de atendimento humanizado.

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Benefícios internos
• Vale-alimentação
• Vale-transporte