Recepcionista – Atendimento e Relacionamento com Clientes

RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida

São José dos Pinhais

In loco

BRL 22.000 - 26.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale alimentação

Descrizione del lavoro

RHF Talentos Curitiba - Santa Cândida está oferecendo vaga de Recepcionista com foco no atendimento ao cliente e relacionamento. O(a) profissional atuará no Centro, com atendimento presencial e por WhatsApp, cuidando da experiência do cliente e auxiliando na apresentação de serviços.

Exige ensino médio completo, excelente comunicação e habilidade com ferramentas digitais. Horário distribuído com finais de semana alternados, visando clima acolhedor e eficiente, com remuneração compatível e

Competenze

Ensino médio completo
Excelente comunicação verbal e escrita
Conhecimentos intermediários de informática e facilidade com ferramentas digitais
Organização, responsabilidade, proatividade e postura profissional
Disponibilidade para trabalhar aos sábados
Experiência no segmento de estética, beleza ou serviços premium (desejável)
Conhecimento em sistemas de agendamento e CRM (desejável)
Vivência com vendas consultivas, metas e fidelização de clientes (desejável)
Ensino superior cursando ou completo (desejável)
Cursos de atendimento ao cliente, vendas, comunicação ou administração (desejável)

Mansioni

Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, proporcionando uma experiência acolhedora aos clientes
Gerenciar a agenda de atendimentos, incluindo confirmações, reagendamentos e atualização de cadastros
Apresentar os serviços disponíveis e esclarecer dúvidas
Desenvolver ações de relacionamento, reativação e fidelização de clientes
Realizar acompanhamento pós-atendimento
Efetuar recebimentos, controlar pagamentos e realizar fechamento de caixa
Preparar e organizar o ambiente de atendimento no início do expediente, incluindo rotinas básicas de limpeza e organização

Conoscenze

Comunicação

Proatividade

Organização

Relacionamento com clientes

Vendas consultivas

Formazione

Ensino Médio completo

Superior cursando

Strumenti

CRM

Agendamento

Descrizione del lavoro

Oportunidade para Recepcionista - Atendimento e Relacionamento com Clientes, com atuação em um ambiente de serviços voltado à experiência e satisfação dos clientes.

Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e que goste de trabalhar com pessoas. É importante ter facilidade com ferramentas digitais, atenção aos detalhes e habilidade para oferecer um atendimento acolhedor e personalizado.

Principais Responsabilidades

Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, proporcionando uma experiência acolhedora aos clientes;
Gerenciar a agenda de atendimentos, incluindo confirmações, reagendamentos e atualização de cadastros;
Apresentar os serviços disponíveis e esclarecer dúvidas;
Desenvolver ações de relacionamento, reativação e fidelização de clientes;
Realizar acompanhamento pós-atendimento;
Efetuar recebimentos, controlar pagamentos e realizar fechamento de caixa;
Preparar e organizar o ambiente de atendimento no início do expediente, incluindo rotinas básicas de limpeza e organização.

Experiência Profissional

Experiência em recepção, atendimento ao público, relacionamento com clientes ou vendas;
Vivência em ambientes que valorizem atendimento personalizado e qualidade na experiência do cliente;
Familiaridade com agendamentos, atendimento por WhatsApp e rotinas administrativas de recepção.

Requisitos Obrigatórios

Ensino médio completo;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos intermediários de informática e facilidade com ferramentas digitais;
Organização, responsabilidade, proatividade e postura profissional;
Disponibilidade para trabalhar aos sábados.

Requisitos Desejáveis